„Life“yra mobiliojo ryšio operatorius Ukrainoje, kuriam „Astelit“atstovauja nuo 2005 metų sausio. Norėdami tvarkyti savo sąskaitą, nustatymus ir tarifus, gali tekti susisiekti su operatoriumi. Yra keli būdai susisiekti su juo.
Tai būtina
- - Mobilusis telefonas;
- - SIM kortelės gyvenimas.
Nurodymai
1 žingsnis
Į savo telefoną įdėkite operatoriaus „Life“SIM kortelę, kad galėtumėte paskambinti operatoriui. Telefono klaviatūroje surinkite numerį 5433, tada turėsite pasirinkti garso meniu kalbą, norėdami nustatyti ukrainiečių kalbą, paspauskite 1, norėdami nustatyti rusų kalbą, paspauskite 2. Tada klausykite balso raginimų pabaigoje paspauskite skaičių 5.
2 žingsnis
Klausykite, kol jums reikės paspausti skaičių 4, paspauskite jį, klausykite balso raginimų ir paspauskite 0. Palaukite ryšio su „Life“operatoriumi, likite ant linijos. Palaikymo telefonas veikia visą parą. Norint išsiversti be problemų, geriau skambinti naktį.
3 žingsnis
Jei negalite naudotis mobiliuoju telefonu, naudokitės fiksuotojo telefono ryšiu su operatoriumi. Norėdami tai padaryti, fiksuoto ryšio telefonu surinkite 0 800 20 5433. Skambinimas šiuo numeriu yra nemokamas fiksuotame Ukrainos tinkle.
4 žingsnis
Jei neturite kito būdo susisiekti su „Life“palaikymo tarnyba, naudokitės internetine palaikymo paslauga. Norėdami tai padaryti, spustelėkite nuorodą https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. Šiame puslapyje yra paslauga „Užduokite klausimą internetu“, ji teikiama septynias dienas per savaitę nuo 7 iki 22 val.
5 žingsnis
Norėdami pradėti bendrauti su operatoriumi, paspauskite mygtuką „Nustatyti maistą“. Jei vietoje to pasirodys pranešimas „Pertrauka“, paslauga bus laikinai nepasiekiama dešimt - dvidešimt minučių. Tokiu atveju naudokitės paslauga vėliau arba palikite klausimą formoje „Jūsų pasiūlymai“tame pačiame puslapyje.
6 žingsnis
Norėdami tai padaryti, įveskite savo el. Pašto adresą, vardą, iš sąrašo pasirinkite pranešimo kategoriją, įveskite pranešimo tekstą, saugos kodą, spustelėkite mygtuką "Siųsti". Atsakymą į savo klausimą galite gauti per vieną ar tris dienas.
