Bet kada gali kilti poreikis susisiekti su MTS telekomunikacijų operatoriumi. Palaikymą galite gauti iškart naudodamiesi keliais telefonais arba naudodamiesi „Internet Assistant“.
Nurodymai
1 žingsnis
Yra trumpasis numeris 111. Jis naudojamas skambinant iš mobiliųjų telefonų (Ukrainoje skambutis bus nemokamas). Paskambinęs šiuo numeriu, MTS abonentas gali sužinoti apie esamus tarifus, paslaugas, naudingus numerius, taip pat apie sąskaitos būklę. Skaičius 111 yra ne tik numeris, skirtas ryšiui su operatoriumi, bet ir pagalbos numeris.
2 žingsnis
Galite skambinti operatoriui iš fiksuotojo telefono numerio 8 044 240 0000. Tačiau šiuo atveju skambučio kaina priklausys nuo pasirinkto tarifų plano. Šis telefono numeris bus naudingas, jei pametėte telefoną, užblokavote numerį ar turite kitų sunkumų; taip pat galite gauti informacijos apie specialius operatoriaus pasiūlymus, akcijas ir daug daugiau.
3 žingsnis
Jus dominančią informaciją galite gauti apsilankę oficialioje MTS telekomunikacijų operatoriaus svetainėje. Ten pasirinkite savo vietą, tada raskite ir užpildykite specialią formą, kad susisiektumėte su operatoriumi. Be to, svetainėje rasite atsakymus į dažnai užduodamus klausimus, informaciją apie akcijas, taip pat galite naudoti „interneto padėjėją“.
