Šiais laikais vis dažniau mobiliojo ryšio vartotojai turi skambinti į „Megafon“operatorių, kad galėtų prisijungti prie naujų tarifų ir paslaugų, sužinoti naudingos informacijos ir kt. Tai galima padaryti keliais būdais.
Nurodymai
1 žingsnis
Galite nemokamai paskambinti į operatorių „Megafon“iš savo mobiliojo telefono. Norėdami tai padaryti, surinkite 0550 - vieną ryšio numerį su „Megafon“įmonės kontaktiniu centru. Galite paskambinti operatoriui, net jei turite neigiamą lėšų likutį.
2 žingsnis
Klausykite atsakiklio pateikiamos informacijos. Jis jums pasakys, kaip galite atlikti reikiamus klausimus, susieti reikalingus įmonės tarifus ir paslaugas. Norėdami tai padaryti, turėsite perjungti į tono režimą paspausdami žvaigždutę telefone ir tada atitinkamą numerį. Norėdami prisijungti prie „Megafon“operatoriaus, paspauskite skaičių 0 arba tiesiog palaukite - po kurio laiko su juo prasidės automatinis ryšys.
3 žingsnis
Norėdami skambinti „Megafon“operatoriumi iš bet kurios Rusijos vietos, naudokitės specialia telefono linija. Norėdami tai padaryti, surinkite 8-800-333-05-00. Operatorius nedelsdamas jums atsakys, iš kurio galite gauti informacijos bet kuriuo jus dominančiu klausimu. Kai kuriais atvejais visi operatoriai gali būti užimti, todėl šiek tiek palaukite, kol vienas iš jų bus laisvas.
4 žingsnis
Abonentai turi galimybę ne tik skambinti megafono operatoriumi mobiliuoju telefonu, bet ir susisiekti su juo internetu. Norėdami tai padaryti, eikite į oficialią įmonės svetainę. Pasirinkite „Abonento pagalba“spustelėdami šią nuorodą viršutiniame dešiniajame puslapio kampe. Jūs pateksite į puslapį „Internetinis konsultantas“.
5 žingsnis
Išstudijuokite atidžiai paskelbtą informaciją, tada spustelėkite „Eiti pas internetinį konsultantą“. Po to būsite nukreipti į „Megafon“palaikymo centro puslapį, kuriame turėsite prisistatyti, pasirinkti klausimo temą ir regioną. Įveskite el. Pašto adresą, kuriuo bus išsiųstas operatoriaus atsakymas. Paprastai jis atkeliauja per 7 dienas, atsižvelgiant į pagalbos centro specialistų darbo krūvį.
