Kartais, norint išspręsti ryšio problemas, pakeisti tarifą ar sužinoti reikiamą informaciją, reikia „gyvai“pasikalbėti su „Tele2“specialistu. Informacijos tarnyba dirba visą parą, tačiau ne visi žino, kaip susisiekti su „Tele2“operatoriumi.
Skambinkite „Tele2“operatoriui iš mobiliojo telefono
Tie, kurie yra „Tele2“numerių savininkai, gali bet kada susisiekti su informacijos tarnybos atstovu iš savo telefono. Tokiu atveju pinigai už prisijungimą nebus mokami.
Norėdami nemokamai paskambinti „Tele 2“operatoriui iš mobiliojo ryšio, turite surinkti skaičių 611 derinį ir paskambinti šiuo numeriu.
Po prisijungimo prasidės naudingos informacijos transliavimas iš autoinformatoriaus. Išklausę galite sužinoti, kaip:
- pats pakeiskite tarifų planą;
- pasiimti pažadėtą mokėjimą;
- sukonfigūruoti internetą;
- sujungti skirtingas paslaugas;
- gauti nuolaidas SMS ir skambučiams;
- blokuoti / atblokuoti SIM kortelę;
- naudotis mokamomis paslaugomis.
Visai nebūtina klausytis visos informacijos, ją galite nutraukti paspausdami mygtuką 0. Jei linijoje yra laisvas specialistas, jis iškart atsakys į skambutį. Priešingu atveju turėsite šiek tiek palaukti.
Maloni paslaugos savybė yra ta, kad iš savo mobiliojo telefono galite nemokamai paskambinti „Tele2“operatoriui net turėdami neigiamą balansą.
Skambinama „Tele2“operatoriui iš fiksuotojo telefono numerio ir iš kitų operatorių
Jei po ranka neturite telefono su „Tele2“numeriu ir reikia skubiai gauti informacijos, galite naudoti vieną daugiakanalį numerį 8 800 555 06 11. Norėdami susisiekti su „Tele2“operatoriumi galite naudoti daugiakanalį numerį laidinį telefoną arba iš mobiliojo telefono, priklausančio trečiosios šalies operatoriui.
Skambučio mokestis nurašomas atsižvelgiant į pasirinktą tarifą.
Jei paskambinsite tuo pačiu numeriu iš „Tele2“numerio, pinigai už skambutį nebus imami. Daugiakanaliu numeriu gali paskambinti abonentai iš bet kurio šalies regiono. Jis yra federalinis ir prieinamas kiekvienam Rusijos gyventojui.
„Tele2“tarptinkliniu ryšiu
„Tele2“galite skambinti ne tik būdami Rusijoje, bet ir iš skirtingų Europos bei Azijos šalių. Šiandien šis operatorius teikia ryšius Kazachstane, Baltarusijoje, Uzbekistane ir kitose šalyse, tačiau daugelis nežino, kaip nemokamai paskambinti „Tele2“operatoriui iš mobiliojo telefono.
Jei tarptinkliniu ryšiu besinaudojančiam abonentui reikia kreiptis į „Tele2“biurą ir gauti patarimą dėl tarifų plano keitimo, pinigų nurašymo iš sąskaitos, naujų paslaugų prijungimo ar bet kokiu kitu klausimu, tada bendravimui su „tiesioginiu“yra numatyta tarptautinė linija. operatorius. 951 520 06 11.
Tarptautiniai skambučiai „Tele2“abonentams bus nemokami. Be to, šio operatoriaus abonentai gali skambinti tarptautine linija net ir turėdami neigiamą balansą. Jei problemai ir jos sprendimui nereikia skubos, tuomet galite pasinaudoti parama oficialioje operatoriaus svetainėje arba parašyti laišką paštu.
