Kiekvienas iš mūsų periodiškai susiduriame su situacija, kai reikalinga skubi mobiliojo ryšio operatoriaus skambučių centro specialisto konsultacija. Yra keli paprasti būdai, kaip visiškai nemokamai paskambinti „Tele2“operatoriui ir susisiekę su techninės pagalbos konsultantu, gauti visą reikiamą informaciją arba išspręsti jūsų problemą. Yra keletas variantų, jūs tiesiog turite pasirinkti tinkamą.
Kaip nemokamai paskambinti „Tele2“operatoriui vienu trumpu numeriu
Galite nemokamai paskambinti į „Tele2“operatorių paskambinę trumpuoju numeriu 611, tačiau reikia nepamiršti, kad skambinti galima tik iš „Tele2“mobiliojo telefono.
Vykdydami autoinformatoriaus nurodymus, palaukite, kol sulauks klientų aptarnavimo operatoriaus atsakymo, arba palaukite, kol pasikartos meniu punktai ir pasibaigs balso atsakiklio įrašymas, po kurio bus automatiškai sujungtas su „Tele2“paslaugos operatoriumi. atsiras.
Kaip nemokamai skambinti „Tele2“operatoriui tarptinkliniu ryšiu
Jei esate tarptautinėje Rusijos Federacijos ribose
tarptinklinį ryšį, galite nemokamai paskambinti į „Tele2“operatorių rinkdami šį numerį: +7 (951) 520-06-11. Būtinai surinkite numerį naudodami tarptautinį formatą +7.
Kaip susisiekti su „Tele2“operatoriumi kitais būdais
Jei dėl kokių nors priežasčių negalėjote nemokamai skambinti „Tele2“operatoriui bet kuriuo iš aukščiau išvardytų būdų, išbandykite alternatyvias galimybes susisiekti su klientų aptarnavimo tarnybos konsultantu.
1. Nusiųskite pranešimą „Tele2“.
Jei negalite susisiekti su „Tele2“paslaugų konsultantu, pabandykite nusiųsti pranešimą techninės pagalbos tarnybai naudodamiesi specialia „Tele2“svetainėje esančia forma, išsamiai apibūdindami problemą arba užduokite įdomų klausimą.
2. Siųskite el. Laišką.
Yra dar vienas labai paprastas būdas susisiekti su „Tele2“tarnybos technine pagalba nemokamai - išsiųskite el. Laišką iš asmeninės pašto dėžutės. Tai galima padaryti vienu iš nurodytų el. Pašto adresų: [email protected] arba [email protected].
Kazachstano abonentai kviečiami siųsti el. Laiškus atskiru elektroninio pašto adresu - [email protected].
3. „Tele2“grupė „vkontakte“.
Oficiali „Tele2“bendruomenė veikia vk.com svetainėje, kur galite užduoti bet kokį jus dominantį klausimą ir kuo greičiau gauti greitą atsakymą ar pagalbos iš klientų palaikymo specialisto. Atskiras techninės pagalbos puslapis yra vk.com/topic-18098621_23373322.
4. Naudokite „Tele2-Menu“.
Jūsų SIM kortelėje yra speciali programa - „Tele2-Menu“. Atidarykite pagrindinį savo telefono meniu (arba išmaniojo telefono programų sąrašą) ir pasirinkite meniu punktą „Tele2-Menu“. Norėdami nemokamai paskambinti į „Tele2“palaikymo tarnybą, pabandykite pasirinkti „Mano„ Tele2 ““, tada - „Abonento paslauga“.
Jei išbandėte visus metodus, bet vis tiek nepavyko nemokamai paskambinti į „Tele2“operatorių, o visi bandymai susisiekti su palaikymo tarnybos specialistais internetu neatnešė norimo rezultato, tuomet turite naudotis savo „Asmenine paskyra“. „Tele2“svetainėje ir pabandykite patys išspręsti problemą.
