Jei turite klausimų apie mobiliojo ryšio paslaugas, galite paskambinti į vieną didžiausių Rusijos korinio ryšio bendrovių MTS. MTS skambučių centras abonentams prieinamas visą parą.
Nurodymai
1 žingsnis
Galite skambinti į MTS (susisiekite su techninės pagalbos tarnyba) naudodamiesi vienu trumpuoju numeriu 0890, kuris veikia tinkle visoje Rusijoje, taip pat MTS-Baltarusijos ir MTS-Ukrainos tinkluose ir yra nemokamas. Palaukite šiek tiek laiko, kol atsakiklis balsu pasveikins nuo tolesnių rekomendacijų.
2 žingsnis
Klausykitės balso meniu, kad pasirinktumėte norimą pagalbos paslaugos skyrių. Norėdami naršyti meniu, įjunkite tono režimą paspausdami klaviatūros „žvaigždutę“. Jei neradote tinkamos sekcijos ar nenorite laukti, galite nedelsdami paskambinti į MTS operatorių paspausdami mygtuką "0". Techninės pagalbos darbuotojas atsakys po kurio laiko, atsižvelgiant į linijos apkrovą.
3 žingsnis
Norėdami paskambinti MTS naudodamiesi nacionaliniu tarptinkliniu ryšiu tiek iš mobiliojo, tiek iš fiksuotojo telefono, rinkite 8 800 250 0890. Tarptautinio tarptinklinio ryšio metu skambinkite telefonu + 7 495 766 0166. Be to, MTS operatorius turi savo faksą: 8 (495) 766-00- 58 … Jei jums reikia skambinti MTS operatoriui iš kito mobiliojo ryšio operatoriaus SIM kortelės, naudokite numerį 8-800-3330890.
4 žingsnis
Eikite į oficialią MTS įmonės svetainę ir susisiekite su operatoriumi kitomis MTS priemonėmis. Jums reikalinga skiltis yra pagrindiniame puslapyje. Vieną ar kitą klausimą, susijusį su MTS korinio ryšio paslaugomis, galite užduoti el. Paštu arba SMS žinute, palikdami atsiliepimus savo koordinatėms. Atminkite, kad šiuo atveju atsakymas bus pateiktas ne iškart, o po tam tikro laiko, dažniausiai per 5–7 dienas.
