Mobiliųjų paslaugų vartotojai gali paskambinti „Beeline“operatoriui dėl tam tikrų korinio ryšio aspektų. Tai galima padaryti tiek iš mobiliojo, tiek iš fiksuotojo telefono.
Nurodymai
1 žingsnis
Galite paskambinti „Beeline“operatoriui naudodamiesi specialiosios paslaugos „Mobilus konsultantas“numeriu. Telefonu surinkite 0611 ir būsite nukreiptas į balso meniu „Konsultantas“. Tada turėtumėte pasirinkti tinkamą balso meniu elementą, paspausdami atitinkamą mobiliojo telefono mygtuką, jei jus domina informacija apie prijungtas paslaugas, balansą, mobilųjį internetą ir kt. Norėdami tiesiogiai susisiekti su „Beeline“operatoriumi, skaitmeninėje klaviatūroje paspauskite „0“.
2 žingsnis
Palaukite ryšio su operatoriumi. Iš anksto pasiruoškite savo pasą ir mobiliųjų paslaugų teikimo sutartį, nes jų gali prireikti bendraujant su techninės pagalbos tarnyba. Kartais patekti į „Beeline“operatorių yra gana problematiška, nes visos linijos gali būti užimtos. Palaukite keletą minučių arba pabandykite paskambinti ankstyvą rytą.
3 žingsnis
„Beeline“operatoriui galite paskambinti iš fiksuoto telefono telefono ar mobiliojo telefono numerio, prijungto prie kito korinio ryšio teikėjo, telefonu 8 800 700 0611. Jei norite skambinti iš tarptautinio tarptinklinio ryšio, rinkite +7 495 974 88 88. „Beeline“tinkle skambinkite bus nemokama jums … Kitais atvejais skambučio kaina priklausys nuo jūsų dabartinio tarifų plano.
4 žingsnis
Yra specialūs „Beeline“operatoriaus numeriai, paskambinę gausite informaciją apie tam tikros rūšies paslaugą. Pvz., Visais klausimais, susijusiais su internetu jūsų telefone, skambinkite telefonu 8 800 700 0611. Jei jus domina USB modemai, surinkite 8 800 700 0080. Jei norite sužinoti apie „Wi-Fi“, skambinkite telefonu 8 800 700 2111. Sužinokite daugiau apie namų internetą skambinkite 8 800 700 8000, apie namų televiziją - 8 800 700 8000, namų telefoną - 8 800 700 8000.
5 žingsnis
Galite susisiekti su „Beeline“technine pagalba kitais būdais, pavyzdžiui, išsiųsdami klausimą el. Paštu adresu [email protected] arba SMS žinute į 0622. Taip pat pabandykite naudoti atsiliepimų formą ir kalbėkitės su specialistu oficialioje bendrovės „Beeline“svetainėje. Šios paslaugos yra nemokamos ir visą parą.
