„Beeline“korinio ryšio paslaugų teikėjas rūpinasi savo klientais ir teikia jiems techninę pagalbą kasdien, dieną ir naktį. Norėdami tiesiogiai bendrauti, abonentai turi galimybę paskambinti „Beeline“operatoriui keliais būdais.
Skambinkite trumpuoju numeriu
Galite išspręsti iškilusias problemas, užduoti visą parą dominantį klausimą tiesiogiai paskambinę „Beeline“operatoriui telefonu 0611. Surinkę trokštamus numerius ir paspaudę „skambinti“, pateksite į balso meniu. Norėdami bendrauti su specialistu, paspauskite „0“ir palaukite, kol operatorius gaus skambutį. Tai gali užtrukti 1–10 minučių.
Skambinkite vienu pagalbos numeriu
Galite skambinti nemokamu vienu numeriu tiek iš fiksuotojo, tiek iš mobiliojo telefono. Skambutis yra nemokamas, taip pat prieinamas kitų telekomunikacijų operatorių abonentams. Kiekviena paslaugų rūšis turi savo telefono numerį. Skambinimo vietos pasirinkimas priklauso nuo skambučio tikslo:
- Norėdami pašalinti mobiliojo ryšio problemas, skambinkite telefonu 8 800 7000 611;
- Jei kyla klausimų, susijusių su USB modemo sunkumais, teiraukitės 8 800 7000 080;
- namų interneto ir televizijos specialistui, skambinkite telefonu 8 800 700 8000;
- kyla problemų dėl belaidžio „Wi-Fi“tinklo, rinkite 8 800 700 2111.
Skambinkite tarptinkliniu ryšiu
Tiems, kurie nėra jų regione, yra du numeriai 0611 ir 8 800 8000 611. Tie, kurie yra išvykę į užsienį, gali tiesiogiai susisiekti su „Beeline“operatoriumi paskambinę telefonu 7 495 9748 888. Iš „Beeline“SIM kortelės skambutis nemokamas, iš telefono kitų tiekėjų kortelėms mokestis pagal tarifą.
Be skambučių, „Beeline“abonentai gali naudotis ir kitokio tipo ryšiais, pavyzdžiui, SMS žinutėmis; laiškai išsiųsti paštu [email protected]; bendravimas internetiniame pokalbyje kontaktų puslapyje.
