Galite paskambinti į „Megafon“abonentų tarnybą paskambinę telefonu 8-800-550-0500, + 7-926-111-0500. Be to, šis mobiliojo ryšio operatorius siūlo keletą kitų būdų, kaip greitai bendrauti su klientų aptarnavimo tarnyba.
„Megafon“siūlo savo abonentams keletą būdų bendrauti su abonentų tarnyba, kuriais galite gauti atsakymus į visus su paslauga susijusius klausimus, išspręsti kylančias problemas. Pagrindinės galimybės yra skambinti nemokamu palaikymo telefono numeriu. Taigi klientai, esantys Rusijoje, turi galimybę nemokamai susisiekti su palaikymo tarnybos specialistu paskambinę telefonu 8-800-550-0500. Taip pat galite naudoti numerį + 7-926-111-0500, į kurį skambučiai nemokami ne tik iš mūsų šalies teritorijos, bet ir iš bet kurios pasaulio vietos. Tuo pačiu metu rekomenduojama naudotis operatoriaus pagalba tik tais atvejais, kai atsakymo į savarankiškai iškilusį klausimą nepavyksta rasti naudojant išsamią informaciją, paskelbtą oficialioje įmonės svetainėje.
Kiti telefono ryšio su „Megafon“abonentų paslauga būdai
Jei dėl kokių nors priežasčių neįmanoma paskambinti į „Megafon“klientų aptarnavimo tarnybą aukščiau nurodytais telefono numeriais, galite pasinaudoti automatinio balso padėjėjo pagalba. Norėdami tai padaryti, šio mobiliojo ryšio operatoriaus abonentams tiesiog reikia surinkti paprastą numerį 0505. Naudojant šią parinktį, daugelis problemų išsprendžiamos savarankiškai, nedalyvaujant operatoriui. Galiausiai, kitas greitas ir patogus būdas bendrauti su abonentų tarnyba yra nemokamas SMS žinutės siuntimas bendrovės klientams telefonu 0500.
Alternatyvūs būdai bendrauti su „Megafon“abonentų paslauga
Jei dėl kokių nors priežasčių netinka nė vienas iš telefono ryšio su „Megafon“klientų palaikymo specialistais būdų, abonentas turi galimybę naudoti alternatyvius sąveikos su šiuo skyriumi kanalus. Taigi, iš pagrindinio operatoriaus oficialios svetainės puslapio galite pereiti į specialų pokalbį, skirtą bendrauti su klientais. Tai taip pat leidžia greitai gauti reikiamą informaciją, atsakymus į klausimus. Galiausiai, lėčiausias, bet ir įmanomas būdas bendrauti su abonentų paslauga yra speciali forma, kurios nuoroda taip pat yra paskelbta „Megafon“portale. Užpildęs visus nurodytos formos laukus, abonentas po kurio laiko gaus atsakymą iš klientų aptarnavimo specialisto. Išvardyti metodai yra antraeiliai, nes reguliarus telefono skambutis suteikia didžiausią efektyvumą ir tikslumą.
