Kadangi šiuo metu dauguma žmonių nori skambinti mobiliuoju telefonu dėl darbo ar asmeninių problemų sprendimo, fiksuoto ryšio telefonas nebėra toks paklausus. Dažniausiai jie jo visai nenaudoja, todėl telefono atsisakymo klausimas yra gana aktualus.
Nurodymai
1 žingsnis
Norėdami išjungti laidinį telefoną ir nemokėti mėnesio mokesčio, pirmiausia raskite susitarimą, kurį pasirašėte jungdami ryšio paslaugas. Perskaitykite visus punktus, susijusius su telefono naudojimo sąlygomis, taip pat su jo atjungimo sąlygomis, įskaitant reikalavimus, kuriuos bendrovė nustato tokiems abonentams.
2 žingsnis
Peržiūrėkite pirmąjį arba paskutinį sutarties puslapį ir suraskite telefono numerį, kur galėtumėte susisiekti su savo telefono bendrovės atstovu. Paskambinkite šiuo numeriu ir pasakykite konsultantui, kad norite atšaukti ryšio paslaugas. Atidžiai klausykite specialisto atsakymo, kuriame bus išdėstytos sutarties nutraukimo sąlygos ir laikas, per kurį tai įvyks.
3 žingsnis
Kreipkitės į artimiausią banko skyrių ir sumokėkite skolą, kuri yra fiksuota jūsų telefono numeriui, taip pat dalį abonentinio mokesčio už naudojimąsi telefonu. Nepamirškite pasilikti mokėjimo kvito, nes jis turi būti pateiktas nutraukiant paslaugų teikimo sutartį.
4 žingsnis
Nueikite į telefonų bendrovės, teikiančios miesto paslaugas, biurą ir pasiimkite susitarimą bei skolos apmokėjimo kvitą. Parašykite pareiškimą tiesiogiai biure, kad savo noru nutraukiate sutartį, ir nurodykite nutraukimo priežastį. Tada užregistruokite šį pareiškimą Telekomunikacijų rinkodaros skyriuje.
5 žingsnis
Praėjus tam tikram laikui, per kurį jūsų prašymą svarstys atitinkami specialistai, pažiūrėkite į savo pašto dėžutę. Čia pamatysite pranešimą, kuriame bus išdėstytas sprendimas atjungti namų telefoną arba atsisakyti atsijungti. Pastaruoju atveju būtinai eikite į telefono bendrovės biurą arba paskambinkite konsultantui ir patikslinkite atsisakymo priežastis, kad išspręstumėte kilusius ginčus.
