Neseniai įsigijote mobilųjį telefoną, tačiau po kurio laiko apsigalvojote dėl šio įrenginio naudojimo arba jums patiko kitas modelis. Tokiu atveju galite grąžinti pirkinį į parduotuvę.
Nurodymai
1 žingsnis
Jei pardavėjas bando primesti jums mintį, kad telefonų negalima grąžinti, turėtumėte žinoti: jis įžūliai jus apgaudinėja. Federalinio įstatymo „Dėl vartotojų teisių apsaugos“25 straipsnyje teigiama, kad kiekvienas vartotojas turi pilną teisę pasikeisti įsigytą ne maisto produktą iš pardavėjo, iš kurio jis buvo įsigytas, jei šis produktas jums netinka pagal spalvą, komplektaciją, matmenys ar techninės charakteristikos. Jei nenorite pakeisti prekių į panašią vertę ar už papildomą mokestį, galite tiesiog nutraukti anksčiau sudarytą pirkimo – pardavimo sutartį ir pareikalauti grąžinti savo pinigus. Apie tai pasakykite parduotuvės darbuotojui, jei jis bando apgauti.
2 žingsnis
Norėdami atsisakyti mobiliojo telefono, neišmeskite jo pakuotės, pasilikite pardavimo kvitą ir garantinį taloną. Jei pamestumėte dokumentą, patvirtinantį jūsų mobiliojo telefono įsigijimą šioje konkrečioje parduotuvėje ir už tam tikrą sumą, turėsite ieškoti pirkimo liudininkų, kad jie galėtų duoti patvirtinančius parodymus.
3 žingsnis
Norėdami grąžinti mobilųjį telefoną į parduotuvę, taip pat turite užpildyti paraišką su atitinkama užklausa. Prašymas sudaromas dviem egzemplioriais, ant vieno iš jų pardavimo įmonės atstovas pasirašys, pažymės, kad prašymą jis priėmė, ir grąžins jums. Sudarydami nurodykite įsigyto telefono prekės ženklą, modelį ir kainą. Jei parduotuvės direktorius ar vadovas atsisako priimti paraišką, eikite į šį triuką: naudokitės Rusijos pašto paslaugomis ir išsiųskite rašytinę paraišką registruotu laišku su privalomu pranešimu - gavėjas turi pasirašyti, kad toks laiškas pasiekė adresatą. Po to jūs galite surašyti pareiškimą teismui, jei jūsų pinigai negrąžinami arba jūsų telefonas nėra keičiamas.
