Pranešimų siuntimo problemos priežastys gali būti: neteisingai sukonfigūruoti SMS parametrai; telekomunikacijų operatoriaus problemos; SIM kortelės defektai; telefono gedimas.
Iš naujo paleiskite telefoną
Telefono išjungimas ir vėl įjungimas yra pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, jei nėra siunčiami pranešimai. Tinklas gali patirti trumpalaikių gedimų, kurie gali sukelti tokių problemų kaip nesugebėjimas siųsti SMS. Šiuo atveju paprasta mobiliojo telefono perkrovimas išsprendžia problemą.
Antrosios šalies problemos
Jei iš jūsų telefono konkrečiam abonentui nesiunčiama SMS žinutė, pabandykite išsiaiškinti, ar yra kokių nors apribojimų gauti pranešimus iš jo pusės. Galbūt jūsų numeris yra įtrauktas į gavėjo „juodąjį sąrašą“. Yra galimybė, kad abonentas gavėjas turi sugedusią SIM kortelę arba išjungta pranešimų perdavimo paslauga.
SMS centro numeris
Daugeliu atvejų problemų siunčiant SMS kyla dėl neteisingai užregistruoto SMS centro numerio. Per telefono meniu SMS parametruose suraskite skirtuką „Aptarnavimo centras“, įveskite teisingą SMS centro numerį ir išsaugokite pakeitimus.
Kiekvieno operatoriaus SMS centro numeris yra skirtingas:
- Beeline +7 903 701 1111
- „Megaphone“+7 928 990 0028
- MTS +7 916 899 9100 arba +7 916 896 0220
- „Tele2“+7 950 809 0000
Duomenų perdavimo kanalas
Telefono meniu SMS parametruose raskite skirtuką „SMS kanalas“ir pasirinkite „GSM“. Kai kuriuose telefonų modeliuose yra „CS“ir „PS“. Tokiu atveju pažymėkite „CS“.
Juodasis sąrašas
Pranešimas gali būti nesiųstas, nes kito abonento numeris yra įtrauktas į jūsų telefono „juodąjį sąrašą“. Per meniu patikrinkite, ar ši funkcija įjungta. Jei įgalinta, išjunkite jį.
Tarp telekomunikacijų operatorių paslaugų taip pat yra „juodasis sąrašas“. Jei kyla problemų siunčiant pranešimus, turėtumėte paaiškinti informaciją apie šios paslaugos prijungimą savo numeriu.
SMS perdavimo paslauga
Patikrinkite SMS paslaugos ryšį savo numeriu. Šią informaciją galite sužinoti iš savo mobiliojo ryšio įmonės operatoriaus, naudodamiesi savitarnos tarnyba arba oficialioje svetainėje.
Vieninga korinio ryšio operatorių etaloninė paslauga:
Beeline: 0611
Megafonas: 0500
MTS: 0890
Tele2: 611
Mobiliojo ryšio operatorių savitarnos paslaugos:
Beeline: * 111 #
Megafonas: * 105 #
MTS: * 111 #
„Tele2“: * 111 #
SMS atmintis
Patikrinkite SMS atminties būseną. Perpildyta SMS atmintis gali neleisti siųsti pranešimų. Tokiu atveju ištrinkite nereikalingus pranešimus iš savo įrenginio.
Pristatymo laikotarpis
Patikrinkite, ar maksimalus pranešimų pristatymo laikotarpis yra nustatytas jūsų telefono SMS parametruose. Jei pristatymo laikotarpis yra nustatytas, pavyzdžiui, 1 valanda, o adresatas yra už diapazono ar atjungtas per valandą po to, kai išsiuntėte pranešimą, jis jūsų pranešimo nepriims.
SIM kortelės veikimo sutrikimas
Jei nė viena iš rekomendacijų neišsprendė pranešimų siuntimo problemos, gali būti, kad SIM kortelė yra sugedusi. Norėdami jį pakeisti, kreipkitės į savo operatoriaus komunikacijos saloną, kur jums bus išduotas jo egzempliorius.
Keičiant SIM kortelę išduodamas jos dublikatas. Skaičius, likutis, tarifų planas ir susijusios paslaugos nesikeičia. Visus originalioje SIM kortelėje išsaugotus adresatus ir žinutes rekomenduojama perkelti į telefono atmintį.
SIM kortelė keičiama tik dalyvaujant jos savininkui ir turint pasą.