Jei jūsų mobiliojo ryšio balansas pateks į neigiamą teritoriją, labai tikėtina, kad numeris bus užblokuotas. Jei bandydami paskambinti vėl išgirsite „Numeris užblokuotas“, ieškokite būdų, kaip išspręsti šią problemą.
Nurodymai
1 žingsnis
Dažniausia paskyros blokavimo priežastis yra laiku neapmokėti skambučiai. Šiuo atveju susidoroti su situacija yra labai paprasta. Įdėkite pinigų į savo telefoną. Paprastai norint atrakinti paprastą tarifą reikia mažiausiai 10 rublių. Už tarifą, naudojamą prieigai prie interneto, - 50 rublių. Įnešdami pinigus per aparatą, apsvarstykite komisinius.
Tai gali būti ne apie paskyros blokavimą. Kai kuriais tarifais, pasiekus tam tikrus balanso numerius (teigiamus), galimybė skambinti yra išjungta.
2 žingsnis
Palaukite, kol pinigai pateks į jūsų sąskaitą. Patikrinkite savo balansą. Jei esate „juodu“- tęskite. Pabandykite atlikti bet kokią operaciją naudodami nuorodą. Siųskite sms, mms, paskambinkite kam nors. Po to sąskaita turėtų būti atblokuota. Atkreipkite dėmesį, kad kartais reikia pilnai atrakinti 24 valandas.
3 žingsnis
Jei taip nėra, pabandykite iš naujo paleisti telefoną. Ar vėl nepavyko? Susisiekite su palaikymo tarnyba. Jos MTS numeris yra 0890. Balso meniu susisiekite su operatoriumi. Paaiškinkite savo situaciją. Operatorius tiksliai pasakys, kokia yra jūsų problema, ir nurodys tolesnius veiksmus. Ypač sunkiais atvejais gali tekti atvykti į MTS biurą. Tokiu atveju pirkdami SIM kortelę turite turėti pasą ir sutartį.
4 žingsnis
Sąskaitoje yra pakankamai pinigų, bet jūsų numeris staiga užblokuojamas? Galbūt taškas yra įsiskolinęs dėl kito skaičiaus. Jei jūsų vardu yra užregistruotos kelios SIM kortelės, esate atsakingi už kiekvienos iš jų likutį. Ir jei vieno iš numerių sąskaita pateks į neigiamą teritoriją, visi jums užregistruoti numeriai bus užblokuoti. Tokiu atveju turėsite sumokėti visas skolas.
5 žingsnis
Problema gali būti ne tik sąskaitoje, bet ir pačioje SIM kortelėje. Jo blokavimas įvyksta, kai jis nenaudojamas ilgą laiką (60-180 dienų, priklausomai nuo tarifo). Šiuo atveju SIM kortelės atkurti neįmanoma. Be to, negalite eiti į „MTS“saloną ir gauti naujos SIM kortelės tuo pačiu numeriu.