„Megafon“operatoriaus teikiamos „Service-Guide“sistemos blokavimas įvyksta, kai tris kartus iš eilės neteisingai įvedamas vartotojo slaptažodis. Toks renginys nesukels džiaugsmo, tačiau ir atrakinant nebus jokių ypatingų problemų.
Nurodymai
1 žingsnis
Norėdami atblokuoti prieigą prie „Service Guide“sistemos, siųskite SMS žinutę su kodu 41 numeriu 000105 (skirta Maskvai ir Maskvos regionui).
2 žingsnis
Siųskite tą patį kodą nurodytu numeriu ir gaukite slaptažodį, kad galėtumėte prisijungti prie sistemos. Prieiga vykdoma per specialų „Megafon“svetainės skyrių ir už pranešimus, siunčiamus numeriu 000105, nereikia mokėti.
3 žingsnis
Norėdami gauti slaptažodį per „Megafon“abonentų tarnybą, naudokite numerį 500 (mobiliajam telefonui) arba 502–500 (fiksuoto ryšio telefonui) Maskvos regione.
4 žingsnis
Surinkite 555 iš savo mobiliojo telefono, kad patys priskirtumėte slaptažodį ir vykdytumėte balso nurodymus. Slaptažodis turi būti nuo 4 iki 7 skaitmenų.
5 žingsnis
Kreipkitės į operatoriaus abonentų tarnybą, jei norite atblokuoti paslaugą ir išjungti slaptažodį, surinkę 500.
6 žingsnis
Pakartokite slaptažodžio gavimo procedūrą.
7 žingsnis
Pasirinkite optimalų prieigos prie sistemos lygį: „Paslaugų vadovas: rodinys“, „Paslaugų vadovas: abonentų valdymas“arba „Paslaugų vadovas: paskyros valdymas“.
8 žingsnis
Nurodykite „Service Guide: View“, kad galėtumėte gauti išsamią informaciją apie savo sąskaitą. Prisijungęs prie sistemos, vartotojas gali pamatyti savo tikrąją būseną (aktyvią, savanoriškai užblokuotą ar užblokuotą operatoriaus), gauti informaciją apie pasirinktą tarifų planą ir likusį laiką, taip pat apie visas prijungtas paslaugas.
9 žingsnis
Pasirinkite „Paslaugų vadovas: abonentų valdymas“, kad galėtumėte pakeisti tarifų planą, sustabdyti telefono paslaugą ir užsisakyti įvairias paslaugas.
10 žingsnis
Pasirinkite „Paslaugų vadovas: sąskaitos valdymas“, jei turite sutartį, kurios asmeninėje sąskaitoje numatyta galimybė keliems abonentams. Šiame prieigos lygyje galite gauti informacijos apie esamą likutį, visų abonentų būseną, prijungtas paslaugas ir atliktus mokėjimus. Taip pat numatyta galimybė savarankiškai atlikti sąlyginius mokėjimus, pakeisti tarifų planą ir paslaugų rinkinį, užsisakyti mėnesinę sąskaitą faktūrą ir detalizuoti skambučius.
