„Megafon“operatoriaus teikiama „Service-Guide“paslauga leidžia abonentams savarankiškai įjungti / išjungti paslaugas, atlikti mokėjimus banko kortele, valdyti savo premijos sąskaitą ir daug daugiau. Tačiau ši paslauga ne visada yra tokia reikalinga, todėl kai kurie abonentai nori ją išjungti.
Nurodymai
1 žingsnis
Paslaugą galite prijungti ir atjungti „Megafon“ryšio parduotuvėse arba Kontaktų centre. Be to, yra tokia paslauga kaip „Automatinio autorizavimo paslaugų vadovo draudimas“. Paslaugą galite patys prijungti / atjungti naudodami sistemos žiniatinklio sąsają.
2 žingsnis
Taip pat galite prarasti prieigą prie savitarnos sistemos „Service Guide“, jei neteisingai įvesite slaptažodį (4 kartus - ir prieiga bus užblokuota). Norėdami gauti naują slaptažodį, turėsite išsiųsti pranešimą numeriu 000110, į kurį gausite atsakymą su nauju prieigos slaptažodžiu.
3 žingsnis
Daugiau informacijos apie „Service-Guide“paslaugą galite gauti klientų aptarnavimo biuruose ir prekybos skyriuose. Kontaktų centro darbuotojai taip pat gali suteikti jums informacijos (paskambinkite jiems telefonu 0500). Kaip paskambinti į centrą fiksuotojo ryšio telefonu, galite sužinoti oficialioje operatoriaus svetainėje pasirinkę skiltį „Abonentai“ir savo regioną.
