Pamiršus ar pavogus telefoną, turite išsiskirti ne tik su juo, bet ir su SIM kortele. Akivaizdu, kad po to telefonų knygos negalima grąžinti, jei nepadarėte jos atsarginės kopijos. Bet visai įmanoma neprarasti paties numerio, ar net pinigų nėra sąskaitoje. Tam pakanka vieno skambučio.
Nurodymai
1 žingsnis
Kuo greičiau paskambinkite į savo vežėjo palaikymo tarnybą bet kuriuo kitu telefonu. Kuo anksčiau tai padarysite, tuo mažesnė tikimybė, kad pagrobėjai turės laiko išleisti lėšas iš SIM kortelės sąskaitos. Ypač svarbu suskubti tuo atveju, jei turite atidėto tarifo tarifą arba jūsų telefonas pametamas užsienyje, nes tie, kurie užvaldo įrenginį, gali jus įsiskolinti. Nors skambinti tarptinklinio ryšio pagalbos tarnybai yra labai brangu, išlaidos vis tiek gali būti daug kartų mažesnės nei tokiu būdu išvengta nuostolių. Pagrindinių Rusijos operatorių klientų aptarnavimo paslaugų skaičius yra toks:
MTS - 0890, 8 800 333 0890;
Beeline - 0611, (495) 974-8888;
Megafonas - 0500, 8 800 33 0500;
Skylink - 000, (495) 973-73-73.
2 žingsnis
Skambinti trumpaisiais numeriais galima tik atitinkamo operatoriaus tinkle, o buvimo regione jie yra nemokami. Galite nemokamai paskambinti 800 kodu iš bet kurio laidinio ar mobilaus telefono bet kuriame Rusijos Federacijos mieste. Skambinimas numeriu, kurio kodas 495, apmokestinamas taip pat, kaip skambutis į bet kurį Maskvos miesto numerį. Tarptinkliniu ryšiu visais trim atvejais turėsite sumokėti už pokalbį.
3 žingsnis
Jei skambinate iš fiksuotojo telefono, perjunkite jį į tono režimą. Vykdydami automatinio informatoriaus raginimus, paspauskite klavišus, kol įvesite ryšio su konsultantu režimą. Palaukite jo atsakymo ir praneškite, kad jūsų telefonas pavogtas ar pamestas ir norite užblokuoti savo SIM kortelę. Pasakykite jam numerį ir savo paso duomenis. Gavęs šią informaciją, konsultantas užblokuos kortelę ir pasakys, kuriame biure įsigyti naują. Paprastai jis išduodamas nemokamai.
4 žingsnis
Jei naudojatės tarptinkliniu ryšiu, neskubėkite pasiimti bilieto į abi puses anksčiau laiko, kad gautumėte naują SIM kortelę savo gimtojoje vietoje. Ji lauks jūsų biure tol, kol reikės.
5 žingsnis
Gavę naują kortelę ir įsitikinę, kad ji veikia naujame telefone, suraskite paketą iš pavogto įrenginio namuose, jei jis išliko. Jame yra įrenginio serijos numeris - vadinamasis IMEI. Kreipkitės į policiją ir informuokite telefono modelį, jo numerį, taip pat IMEI numerį, jei turite. Būtinai pasakykite, kad atkurėte SIM kortelę ir senoji nebeveikia. Tikimybė, kad telefonas bus rastas, yra palyginti maža, tačiau ji egzistuoja, todėl šios galimybės nereikėtų pamiršti.
