Pametus mobilųjį telefoną, vertingiausia jame yra SIM kortelė. Jame yra kontaktai (jūsų draugų, giminaičių ir kolegų numeriai), pinigai ir telefono numeris, kurį žino visi jūsų kontaktai. Kontaktai, pinigai ir skaičius jums išlieka svarbiu kasdienio gyvenimo aspektu. Naujo telefono pirkimas problemos neišsprendžia. Norėdami atkurti SIM kortelę, pakanka kreiptis į savo mobiliojo ryšio operatoriaus klientų aptarnavimo centrą arba palikti užklausą įmonės tinklalapyje.
Tai būtina
Telefonas, internetas
Nurodymai
1 žingsnis
Prieš atkurdami pamestą SIM kortelę, turite užblokuoti senąją SIM kortelę, kad iš jos nebūtų galima skambinti. SIM kortelę užrakina ir atkuria jūsų mobiliojo ryšio operatorius visiškai nemokamai. Galite apsvarstyti naujos SIM kortelės gavimo procedūrą, naudodamiesi mobiliojo ryšio operatoriaus MTS pavyzdžiu.
2 žingsnis
Norėdami užblokuoti SIM kortelę, galite naudoti šiuos metodus:
- naudodamiesi interneto padėjėju - interneto asistento puslapyje turite įvesti savo numerį ir interneto prieigos numerio slaptažodį. Įvedę nurodytas reikšmes turite spustelėti mygtuką „Prisijungti“. Puslapyje turite spustelėti nuorodą „Sim lock“;
- skambinkite į kontaktų centrą - kontaktų centro operatorius atsakys į visus jūsų klausimus, susijusius ne tik su SIM kortelės blokavimu, bet ir su visa abonento paslauga. Norėdami prisijungti prie kontaktų centro, turite surinkti 0890 arba +7 495 766 0166. Jei skambinama iš MTS SIM kortelės, skambutis bus visiškai nemokamas. Galite kreiptis dėl SIM kortelės blokavimo siųsdami el. Laišką įmonės el. Pašto adresu ([email protected])
- asmeninis apsilankymas MTS salone-parduotuvėje jūsų mieste - galite tiesiog atvykti į saloną-parduotuvę, kur specialistas jums pasakys, ką reikia padaryti konkrečioje situacijoje.
3 žingsnis
Atlikę SIM kortelės užblokavimo procedūrą, užsisakykite SIM kortelės atkūrimo paslaugą. Tai galite padaryti parduotuvėje arba užsisakyti SIM kortelės pristatymą į savo miestą. Restauravimas salone-parduotuvėje bus nemokamas, o kortelės pristatymas, atsižvelgiant į pasirinktą tarifą, gali kainuoti pinigus. Norėdami užsisakyti kortelės pristatymą, MTS svetainėje būtina užpildyti SIM kortelės pristatymo užsakymo formą. Yra 3 SIM kortelės pristatymo tarifai:
- ekonomiškas pristatymas - visiškai nemokama paslauga;
- greitas pristatymas - 100 rublių suma;
- skubus pristatymas - 200 rublių suma.
