Sudėtingas ir skausmingas mobiliojo telefono pasirinkimo procesas kai kuriems nesibaigia pirkimo metu. Net įsigiję trokštamą įrenginį, atskiri pirkėjai ir toliau abejoja savo pasirinkimo teisingumu. Jei patekote į panašią situaciją ir vis tiek nusprendėte dėl keitimo ar pinigų grąžinimo, galite saugiai eiti į parduotuvę, jei nuo pirkimo nepraėjo daugiau nei dvi savaitės.
Nurodymai
1 žingsnis
Tačiau yra keletas įspėjimų. Prekių keitimo ir grąžinimo procesą Rusijos Federacijoje reglamentuoja Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 25 straipsnis. Šiame straipsnyje yra kelios sąlygos, kurias pirkėjas turi įvykdyti pasikeisdamas prekėmis.
2 žingsnis
Pagal ZOZPP 25 straipsnį jūs turite teisę pasikeisti savo telefoną tik tuo atveju, jei nuo pirkimo nepraėjo 14 dienų, telefonas nebuvo naudojamas, jo išvaizda, įranga ir vartotojų savybės yra visiškai išsaugotos, taip pat turite produkto ar kasos čekis, patvirtinantis mokėjimą.
3 žingsnis
Pagal tą patį straipsnį galite arba pasikeisti telefoną į panašų, ir grąžinti pinigus, arba mainais įsigyti kitą produktą. Pardavėjas turi teisę jūsų atsisakyti tik tuo atveju, jei nesilaikėte aukščiau aprašytų sąlygų, taip pat turi teisę grąžinti pinigus per 3 dienas nuo prekės grąžinimo dienos.
