Išsiuntėte MMS, bet pranešimas negavo. Dėl to gali būti kaltas jūsų telefonas, gavėjo aparatas ir telekomunikacijų operatorius. Reikia tik išsiaiškinti, kuri grandinės grandis nepavyko, ir pabandyti pašalinti priežastį.
Nurodymai
1 žingsnis
Daugumai abonentų pagal numatytuosius nustatymus įjungta MMS siuntimo ir priėmimo paslauga. Vienintelė išimtis gali būti klientai, kurie prisijungė seniai, kai MMS dar nebuvo, ir nuo to laiko niekada nepakeitė nei SIM kortelės, nei tarifų plano. Jei esate vienas iš tų, susisiekite su savo operatoriaus palaikymo tarnyba ir paklauskite, ar įgalinote šią paslaugą. Jei ne, nurodykite jį įtraukti. Galbūt jums bus pranešta, kad paslauga, susijusi su paslaugų sujungimu per palaikymo tarnybą, yra mokama, šiuo atveju paprašykite padiktuoti arba išsiųsti SMS žinutės USSD komandą, kad galėtumėte patys suaktyvinti paslaugą, tada rinkite ją.
2 žingsnis
Gali būti, kad MMS nėra sukonfigūruotas jūsų ar gavėjo kompiuteryje. Visų pirma turėtumėte įsitikinti, kad ši funkcija yra prieinama abiejuose telefonuose. Beje, jų išvaizda nieko nesako apie šios funkcijos buvimą. Pvz., „Siemens C55“telefonas su vienspalviu ekranu ir įmontuota mažiau nei vieno megabaito atmintimi palaiko MMS (nors galima priimti ir siųsti tik garso failus, taip pat nespalvotas senojo WBMP formato nuotraukas) ir „Texet TM-B112“, nepaisant spalvoto ekrano ir įmontuoto MP3 grotuvo su „Micro SD“kortele, MMS funkcija neįrengta.
3 žingsnis
Jei MMS funkcija yra, bet nesukonfigūruota, turite dar kartą susisiekti su operatoriaus palaikymo tarnyba ir paprašyti išsiųsti MMS konfigūracijos pranešimą, nurodantį įrenginio modelį. Kai gausite pranešimą, atidarykite jį ir pasirinkite meniu punktą, skirtą išsaugoti nustatymus.
4 žingsnis
Siunčiamo failo formatą turi palaikyti gavėjo telefonas. Akivaizdu, kad.jpg
5 žingsnis
MMS standartas numato bendrą visų pranešimų failų tūrį, neviršijantį 300 kilobaitų. Bet papildomus apribojimus gali nustatyti siuntėjo ir gavėjo įrenginiai, taip pat operatorius, ypač kai prijungta neribota MMS siuntimo paslauga. Tai dažnai padeda sumažinti pranešimo dydį iki 150 kilobaitų ar mažiau.
6 žingsnis
Taip pat gali būti nustatyti MMS siuntimo tarp operatorių, miestų ir šalių apribojimai. Per didžiąsias šventes neribotu tarifu siunčiami MMS pranešimai gali nepasiekti arba jie vis tiek gali būti apmokestinti. Kai kurie operatoriai taip pat nepalaiko MMS siuntimo el. Paštu.
7 žingsnis
Visomis dienomis neribotu tarifu siunčiami MMS pranešimai gali būti gaunami su dideliu vėlavimu, kartais keliomis valandomis. Taip pat reikėtų pažymėti, kad jei mobiliajame telefone naudojatės neribotu internetu, failų siuntimas daugeliu atvejų yra racionalesnis per jį, o ne per MMS.
