Siųsdami žinutes trumpaisiais numeriais, mobiliojo telefono vartotojai užsiprenumeruoja tam tikras paslaugas. Tačiau tai ne visada įvyksta sąmoningai: atsitinka taip, kad prenumerata abonentui nepastebimai prijungta. Pinigai nuskaičiuojami iš sąskaitos už paslaugą, o abonentas net nežino, kad užsiprenumeravo kažkokį adresų sąrašą! Be to, sms-ki gali siųsti virusus, užmaskuotus kaip programas. Be to, vaikai labai mėgsta brangias ir nenaudingas mobiliojo ryšio paslaugas … Tačiau sms siuntimas trumpaisiais numeriais gali būti uždraustas, taip apsisaugant nuo sukčiavimo ir beprasmių išlaidų.
MTS abonentai turėtų paskambinti telefonu 0890 iš savo mobiliojo telefono ir pasiteirauti operatoriaus, ar su jumis yra susijusios mokamos paslaugos. Jei tokių yra, paprašykite išjungti visas paslaugas, kurios, jūsų manymu, jums nereikalingos. Tada, jei manote, kad tai būtina, paprašykite prijungti šias paslaugas: „Turinio draudimas“(skambučių ir SMS uždraudimas trumpiems mokamiems numeriams), „Informacinių SMS ir MMS priėmimo iš MTS svetainės uždraudimas“ir „Draudimas SMS žinučių priėmimas iš MTS "(tai apsaugos jus nuo įkyrios reklamos").
Kitas būdas yra surinkti * 152 #: tokiu būdu galite peržiūrėti prenumeratų sąrašą ir atsisakyti prenumeratos, be to, galite pamatyti 5 naujausius mokamus veiksmus.
Be to, biure galite sudaryti popierinį susitarimą, kad be jūsų rašytinio prašymo negalima suaktyvinti jokios papildomos paslaugos.
„Beeline“abonentai turėtų susisiekti su operatoriumi telefonu 0611, sužinoti apie mokamų paslaugų prieinamumą ir paprašyti jas išjungti. Taip pat bus naudinga paprašyti suaktyvinti paslaugas „Juodieji ir baltieji sąrašai“(uždrausti skambučius ir SMS trumpais mokamais numeriais), „Mobiliųjų skelbimų blokavimas“ir „Reklamų uždraudimas“(tai yra nemokamos paslaugos, kurios vėliau tampa mokamos). „Komercinių SMS blokavimas“draudžia gauti mokamas SMS žinutes iš komercinių paslaugų teikėjų.
„Megafon“abonentai gali paprašyti operatoriaus išjungti mokamas paslaugas paskambinę telefonu 0500. Taip pat paprašykite operatoriaus prisijungti prie „Stop Content“paslaugų (draudžiama siųsti SMS mokamais numeriais). Skirtinguose regionuose ši paslauga gali būti vadinama „Mokamų paslaugų draudimu“, „Reklamos paslaugų draudimu“arba „Draudimu siųsti pramogines SMS“. Taip pat įgalinkite „Atsisakymas išsiųsti SMS žinutes“ir „Atsisakymas išbandyti ir pirkti“(atsisakymas nemokamų paslaugų, kurios vėliau taps mokamos).
„Tele2“abonentai gali susisiekti su informacijos centru paskambinę telefonu 611.
Geriausia periodiškai skambinti operatoriams - bent kartą per du ar tris mėnesius, kad sužinotumėte apie prijungtas mokamas paslaugas: galite net nežinoti, kad prisijungėte prie mokamo adresatų sąrašo. Taip pat nepamirškite apie „saugos priemones“: savo programėlėje įdiekite antivirusinę programą, atsisiųskite programas tik iš patikimų svetainių. Prieš diegdami naują programą ar programą, nepatingėkite pasidomėti, kokių teisių jai reikia. Jei nurodysite „SMS siuntimas mokamu pagrindu“, neturėtumėte jo įdiegti.
Jei trumpaisiais numeriais teikiamos paslaugos kartais vilioja, sužinokite jų kainą prieš siųsdami SMS trumpuoju numeriu. Norėdami sužinoti paslaugos kainą, turėtumėte:
- MTS: siųskite SMS žinutę su tekstu „XXXX (trumpųjų skaičių skaitmenys)“numeriu 2282 (Maskvai ir Maskvos regionui tai nemokama, tarptinkliniu ryšiu SMS kainuos pagal jūsų tarifą)
- „Beeline“: išsamią informaciją apie trumpąjį numerį sužinosite atidarę specialų skirtuką oficialioje „Beeline“svetainėje (ten taip pat galite sužinoti visus „Beeline“partnerius, paslaugų sąrašą ir jų kainą bei pranešti apie sukčiavimą) https:// moskva.beeline.ru / customers / help / safe-beeline / ugrozy-mobilnykh-moshennikov / uslugi-partnerov / (nepamirškite puslapio viršuje nurodyti savo miesto)
- „Megafon“: surinkite USSD komandą * 107 * trumpąjį numerį #. Atsakydami gausite informaciją apie paslaugų kainą. Jei numeriui priskiriamos kelios paslaugos, kiekvienos iš jų kaina bus išsiųsta atskiru pranešimu.
- „Tele2“: telefone surinkite * 125 * trumpąjį numerį # ir paspauskite skambinimo klavišą.
Mobiliojo ryšio operatorių interneto svetainėse paprastai yra atsiliepimų apie skundus dėl sukčių.
