Jei bet kurio telekomunikacijų operatoriaus abonentas nori susipažinti su savo tarifų planu (sužinoti jo parametrus, paslaugų prijungimo kainą ir pan.), Jis galės naudotis specialiomis paslaugomis. Jas teikia operatorius ir leidžia jums gauti visą dominančią informaciją apie tarifą.
Nurodymai
1 žingsnis
„MegaFon“klientai apie prijungtą tarifų planą gali sužinoti susisiekę su vienu iš ryšio salonų ar abonentų techninės pagalbos centru. Centro darbuotojas (pardavimų asistentas, jei einate į saloną) pasakos apie jūsų tarifo privalumus ir trūkumus, paaiškins, kaip galite suaktyvinti tam tikras paslaugas. Tai taip pat padės jums sudaryti naują tarifų planą, jei ankstesnis nebus jums labai pelningas ir patogus. Informaciją apie telekomunikacijų parduotuvių vietą galite gauti oficialioje „MegaFon“svetainėje (tam apsilankykite atitinkamame skyriuje).
2 žingsnis
Be to, šio operatoriaus abonentai gali naudotis savitarnos sistema „Service-Guide“. Su jo pagalba taip pat galite sužinoti apie dabartinio tarifų plano parametrus. Tačiau norint naudotis sistema, turite autorizuoti (tai yra prisijungti naudodami individualų vartotojo vardą ir slaptažodį). Po to abonentas turi spustelėti skirtuką "Sutarties abonentams". Nepamirškite apie trumpąjį numerį 500, jis gali būti naudingas norint gauti informacijos apie tarifą.
3 žingsnis
Kita „MegaFon“teikiama sistema vadinama „Interactive Assistant“. Tai leidžia jums susipažinti ne tik su savo, bet ir su kitais esamais tarifų planais, gauti naujausią informaciją, sužinoti apie paslaugas, taip pat naudotis „Service-Guide“sistema. „Interaktyvusis asistentas“yra informacinis kioskas, kuriame įrengtas 3G modemas. Sistemą galima rasti įmonės komunikacijos parduotuvėse. Beje, jo naudojimas nemokamas.
4 žingsnis
Tokie telekomunikacijų operatoriai kaip „MTS“ir „Beeline“savo klientams taip pat pateikia numerius, kurių pagalba galite sužinoti daugiau apie dabartinį tarifų planą. „Beeline“šis skaičius yra USSD prašymas * 110 * 05 #. MTS abonentai gali gauti reikiamą informaciją per kontaktų centrą arba per „Internet Assistant“sistemą.
