Rinkodaros šūkis yra logiškas ir lakoniškas: reikia gaminti tai, kas bus parduota, o ne parduoti tai, kas gaminama. Prekyboje pagrindinis dėmesys skiriamas pirkėjo poreikiams, tačiau pardavimo sėkmė priklauso nuo daugelio komponentų: paties produkto kokybės, jo kainos, reklamos palaikymo. Gerai veikianti paskirstymo sistema vaidina lemiamą vaidmenį uždirbant gamintojui pelną.
Nurodymai
1 žingsnis
Pardavimai visada planuoja ir kontroliuoja prekių judėjimą iš gamybos vietos į pardavimo vietas. Tikslas yra patenkinti klientų poreikius, o tai naudinga įmonei. Padidinti pardavimus įmanoma aiškiai organizavus darbą visose platinimo grandinės grandyse. Tai darydami neturime pamiršti aukšto lygio klientų aptarnavimo svarbos.
2 žingsnis
Pardavimai bus sėkmingi, jei įmonė stengsis pagreitinti užsakymų vykdymą ir užtikrinti galimybę skubiai pristatyti. Kartu jis suteikia garantijas, kad prekės bus grąžintos nustačius trūkumą, kuo greičiau ją pakeisdamos arba kompensuos vartotojo patirtus nuostolius.
3 žingsnis
Prekybos operacijų efektyvumui didelę įtaką daro gerai organizuotas nuosavas sandėlių tinklas, leidžiantis turėti reikiamų produktų atsargų visam reklamuojamam asortimentui. Itin efektyvi, profesionali aptarnavimo ir palaikymo paslauga su aiškiomis prekių pristatymo už prieinamą kainą schemomis yra įmonės veidas. Ne veltui ši paslauga tampa vis aktyvesnė ir labiau vilioja vartotoją kaip korporacinės tapatybės dalis.
4 žingsnis
Rinkodaros specialistams reikšminga problema yra pardavimo metodų įtaka apyvartos padidėjimui. Jie gali būti tiesioginiai ir su tarpininkų paslaugomis. Kiekvienas variantas turi savo privalumų ir trūkumų. Gamintojas analizuoja savo rinkos situaciją ir daro geriausią pasirinkimą.
5 žingsnis
Tiesioginis pardavimas yra pardavimas, turint tiesioginę prieigą susisiekiant su vartotoju, įskaitant jo paties platinimo tinklą, informaciją žiniasklaidoje. Antruoju atveju (vadinamoji netiesioginė rinkodara) produktai parduodami per didmeninės ir mažmeninės prekybos tarpininkus. Šio tipo rinkodaros srityje taip pat praktikuojami intensyvūs, atrankiniai (atrankiniai) ir išskirtiniai pardavimai. Intensyvi rinkodara įtraukia daug tarpininkų į prekybą, kai daugelis mažų klientų patenka į įmonės rinkodaros programų taikymo sritį. Tokia politika gali būti veiksminga, nors perkamosios galios kontrolė šiuo atveju yra sudėtinga, o reklama reikalauja papildomų investicijų.
6 žingsnis
Pasirinktinės rinkodaros atveju (dažniau naudojamas parduodant techniškai sudėtingus gaminius), priešingai, kokybiškų paslaugų vardu perpardavėjų skaičius yra ribotas. Išskirtinis pardavimas yra prekybos namų atidarymas (firminiai prekybos namai). Atsižvelgiant į specifinę rinkos situaciją, naudinga naudoti mišriąsias prekių judėjimo organizavimo formas.
7 žingsnis
Svarbų vaidmenį tobulinant pardavimo sistemą vaidina nuolatinis nepasitenkinimo tiesioginiais klientais, tarpininkais ir paprastais vartotojais pagaminta produkcija priežasčių svarstymas. Tokios apskaitos tikslas turėtų būti ne tik potencialių vartotojų duomenų bazės taisymas, bet ir išsamus pagrindinių atsisakymo sudaryti pirkimo sutarčių priežasčių nustatymas ir negauto pelno įvertinimas.
Atsisakymo bendradarbiauti priežastys gali būti skirtingos: prekių kaina neatitinka kokybės, netenkinama mokėjimo forma ir tvarka, nuolaidų nebuvimas kelia nerimą, trumpas garantinis laikotarpis, pristatymo sąlygos nėra patenkintas ir pan. Visas priežastis sugrupuoja, apibendrina pardavimo skyrius ir perduoda vadovybei, kad ji priimtų efektyvius sprendimus. Tokių ataskaitų veiksmingumas įrodytas praktikoje.
8 žingsnis
Pardavimo operacijų efektyvumą daugiausia lemia apskaitos ir jų kontrolės aiškumas ir skaidrumas. Neįmanoma teisingai suplanuoti finansinių srautų, nežinant sandėlių atsargų potencialo, grynųjų pinigų, gaunamų iš vartotojų pagal sutartis, sąlygų ir apimčių. Pats savaime pardavimo veiklos automatizavimas nieko neduos - svarbi analizė ir operatyvūs pokyčiai planuojant ir organizuojant įmonę.
