Vienas iš dažniausiai kylančių naujų „MTS Ukraine“vartotojų klausimų yra klausimas: kaip patikrinti savo einamąją sąskaitą? Judriojo ryšio operatorius teikia savo abonentams keletą būdų patikrinti esamą likutį. Norėdami tai padaryti, vartotojas turi nustatyti, kurį ryšio būdą jis naudoja.
Sutarties abonentų balanso patikrinimas
MTS kompanija leidžia jums patikrinti esamą likutį tiesiai iš savo mobiliojo telefono. Sutarties abonentams tereikia įvesti trumpąjį numerį * 110 * 10 # ir paspausti skambinimo klavišą, po kurio jie gaus visą informaciją apie savo sąskaitą ir kitas įmonės paslaugas. Pavyzdžiui, abonentas galės gauti informaciją apie dabartines akcijas, naudojamų SMS ar MMS paketų skaičių, taip pat apie likusių megabaitų skaičių paskyroje.
Norėdami pasirinkti meniu kalbą, trumpojo numerio 110 * 10 pabaigoje pridėkite derinį * 01 # - norėdami pasirinkti ukrainiečių kalbą, * 02 # - rusų ir * 03 # - anglų kalbą.
MTS Susisiekite su abonentais tarptinkliniu ryšiu
Užsienyje esantys „MTS Contact“abonentai turi galimybę patikrinti savo asmeninės sąskaitos būseną ne tik siųsdami užklausą trumpuoju numeriu, bet ir naudodamiesi MTS abonentų aptarnavimo centru paskambinę +380 50 508 1111. Skambutis visiškai nemokamas. Baltarusija, Rusija, Uzbekistanas ir Armėnija. Iš kitų šalių nemokama tik pirmoji minutė. Vėlesnės minutės apmokestinamos pagal galiojantį tarifą.
Pagrindinis sąskaitos patvirtinimas išankstinio mokėjimo abonentams
Norėdami patikrinti likutį, MTS išankstinio apmokėjimo abonentai turi surinkti trumpą klavišų derinį * 101 #, kuris leidžia sužinoti pagrindinės sąskaitos būseną, taip pat dabartinio numerio paslaugų galiojimo laiką.
Aptarnavimo laikotarpis yra standartinis visiems išankstinio apmokėjimo MTS vartotojams ir yra lygus 365 dienoms nuo paskutinio sąskaitos papildymo momento, kai suma viršija 5 UAH.
Trumpo numerio užklausą siųsti nemokamai tiek aprėpties srityje, tiek tarptinkliniu ryšiu.
Iš anksto apmokėtų abonentų papildomos sąskaitos tikrinimas
Norėdami patikrinti papildomos sąskaitos likutį, abonentai, prisijungę prie išankstinio apmokėjimo, turi surinkti trumpąjį numerį * 110 * 10 #, kuris leidžia jums patikrinti premijos sąskaitą, į kurią kredituojamos lėšos už dalyvavimą įvairiose „MTS Ukraine“rengiamose akcijose arba savo partneriais.
Tikrinti sąskaitą įmonės tinklalapyje
MTS kompanija yra pripažinta mobiliojo ryšio paslaugų rinkos lyderė ir teikia visą paslaugų paketą, todėl neapsieina ir be įmonės interneto svetainės. Į šį šaltinį galite kreiptis adresu mts.com.ua. Tada kairiajame svetainės meniu pasirinkite skirtuką „Tikrinti balansą“ir vykdykite instrukcijas. Portale vartotojas gali patikrinti savo sąskaitą, neatsižvelgdamas į tai, kokio tipo ryšį jis yra prenumeratorius.