Pamiršus ar pavogus telefoną su SIM kortele, yra nemaloni situacija. Norint išvengti didelių finansinių nuostolių, būtina skubiai užblokuoti kortelę. „Utel“suteikia galimybę tai padaryti telefonu.
Būtinas
- - pasas;
- - telefonas.
Nurodymai
1 žingsnis
Pasiruoškite savo pasą. Norėdami užblokuoti kortelę, turite pateikti asmens, kuriam ji buvo išduota, asmens duomenis. Jei šioje situacijoje esate pirmą kartą ir bijote diktuoti duomenis, nesijaudinkite. Tai reikės padaryti norint palyginti juos su sutarties duomenimis. Tokiu būdu patvirtinsite savo tapatybę ir teisę blokuoti kortelę.
2 žingsnis
Raskite savo telefoną. Galite paskambinti iš namų ar darbo, paprašyti draugo, žmonos, pažįstamos. Surinkite vieną „Utel“telefono numerį: 8 800 300 1800 (arba 8 800 300 1802).
3 žingsnis
Palaukite, kol stotis atsakys. Atidžiai klausykitės pateiktų informacijos paraginimų. Perjunkite telefoną į tono režimą ir paspauskite reikiamą numerį.
4 žingsnis
Palaukite, kol operatorius atsakys. Informuokite jį apie telefono praradimą ar vagystę su SIM kortele. Pasakyk jai, kad nori ją užblokuoti.
5 žingsnis
Operatoriui pateikite paso duomenis, tarifų planą, kortelės likutį. Kortelė bus užblokuota. Būtinai nurodykite, per kurį laiką tai įvyks ir ar jums reikia asmeniškai pasirodyti prekybos biure. Kartais kortelė telefonu užblokuojama tik dienai.
6 žingsnis
„Utel“suteikia patogią galimybę gauti naują SIM kortelę senuoju numeriu. Paklauskite savo operatoriaus, kur ir kada galite gauti naują kortelę. Taigi, jūs ir toliau naudosite įprastą skaičių rinkinį, o draugams ir pažįstamiems nereikės įsiminti naujo.
