Kaip dažnai vietoj laukiamo tinkamo asmens balso imtuve pasigirsta abejingumas: „Abonentas laikinai nepasiekiamas“. Ir jei esate tikri, kad baterija yra įkrauta, ir jūs tvirtai žinote, kad šis asmuo neketino išjungti telefono, tai kokia gali būti ryšio trūkumo priežastis, kodėl kartais neįmanoma perlipti?
Kaip tai atrodo - kai nėra ryšio:
• atitinkami garso signalai ir toks balsas, transliuojantis, kad „abonentas laikinai nepasiekiamas“;
• trumpas pyptelėjimas ir skambučio atstatymas;
• nėra pyptelėjimo, signalų ar pranešimų - tyla ir skambučio atmetimas.
Jei neįtrauksime paties telefono ar SIM kortelės veikimo sutrikimų, lieka viena ryšio stygiaus priežastis - korinio ryšio sutrikimas. Pirmiausia turite suprasti jo darbo mechanizmą.
Mobiliosios sistemos esmė pagrįsta zonos padalijimu į kelis sektorius („ląsteles“), kurie leidžia kelis kartus naudoti radijo dažnius. Be to, ląstelės, kurios nėra „susilietusios“tarpusavyje, gali naudoti tą patį dažnį. Korinio ryšio kokybė priklauso nuo jūsų telefono veikimo dažnio.
Kai skambinate paspausdami savo prietaiso mygtuką, iš jo sklinda radijo signalas, įveikiantis keleto atvejų (operatoriaus bazinės stoties, valdiklio, skirstomojo skydelio ir pan.) Dygliuotą kelią, kol užmegztas ryšys ir signalas grįžta.
Per daugelį metų šiuolaikinės sistemos patobulino korinio ryšio procesą ir dabar garantuoja patikimumą ir didelį ryšio greitį. Tačiau vis dar yra problemų. Jūs pats tikriausiai galite pateikti pavyzdžių, kai nutrūksta ryšys - lifte, rūsyje, metro. To priežastis yra didžiulės kliūtys tarp jūsų prietaiso ir bazinės stoties. Dažnai signalas negali įveikti žemės storio ar net storų sienų; ryšys gali būti sutrikdytas esant arti namų.
Tinklo sutrikimo priežastys gali būti banali stoties perkrova. Pavyzdžiui, Naujųjų metų pradžioje visi pradeda skambinti vieni kitiems sveikinimais ir šventinėmis žinutėmis, todėl stotys ar jungikliai negali susidoroti su didžiuliu signalų kiekiu, dėl ko galimybė prisijungti prie norimo abonentas tampa mažai tikėtinas.
Ryšį gali sutrikdyti pasikeitus oro sąlygoms - didelis kritulių kiekis, perkūnija, uraganas.
Negalima atmesti mechaninio optinio kabelio pažeidimo, kompiuterio gedimo stotyje.
Prieš skambindami į mobiliojo ryšio įmonę, prie kurios prijungtas jūsų telefonas, patikrinkite savo įrenginį, galbūt jį paleidus iš naujo, bus gautas norimas rezultatas. Bet net jei niekas nepasikeitė, stenkitės nesinervinti ir ramiai paaiškinkite operatoriui, kokia yra problema. Pagrindinė bet kurios korinio ryšio įmonės užduotis yra teikti klientui tenkinančias ryšio paslaugas, o jei atsiranda kokių nors sutrikimų, jos, paprastai, nepriklauso nuo žmogiškojo faktoriaus ir yra gana lengvai pašalinamos.
