Klaviatūra ir pelė yra periferiniai įvesties įrenginiai. Jų užšalimo priežastis gali būti techninis pačių prietaisų ar pagrindinės plokštės gedimas, taip pat operacinės sistemos klaidos.
Techninis sutrikimas
Operacinės sistemos klaidos, turinčios įtakos periferinių įrenginių veikimui, nustatomos įkėlus pagrindinę OS. Patikrinkite, ar nėra sugedusios klaviatūros BIOS (pagrindinė įvesties / išvesties sistema). Norėdami tai padaryti, atlikę pradinę aparatūros apklausą ir pyptelėjimą POST, paspauskite klavišą F10 arba Delete, priklausomai nuo BIOS versijos, ir atidarykite meniu elementus po vieną. Jei klaviatūra neveikia, problema yra techninė.
Jei turite pelę ir klaviatūrą su ps / 2 jungtimis (mažas apskritas 6 kaiščių), jungdamiesi įsitikinkite, kad nemaišėte pelės ir klaviatūros prievadų. Jie pažymėti šių prietaisų spalva ar atvaizdais. Įsitikinkite, kad jungčių kaiščiai nėra sulenkti ar sulaužyti. Patikrinkite, ar pele ir klaviatūra veikia kitame kompiuteryje.
Prijunkite įrenginius prie ps / 2 jungčių tik tada, kai maitinimas yra išjungtas, kitaip trumpasis jungimas gali sugadinti prievadą.
Pietinis tiltas pagrindinėje plokštėje gali būti perkaitęs. Nuimkite sisteminio bloko šoninį skydą ir pamatinėje plokštėje raskite 2 didelius mikroschemas. Atsargiai išbandykite dugną. Jei mikroschema yra per karšta, prasminga kreiptis į kompiuterių tarnybą.
Išimkite apvalią bateriją, kuria maitinamas ROM lustas, iš pagrindinės plokštės lizdo. Naudokite atsuktuvą, kad kelias sekundes persidengtumėte jungčių elektrodai, kad BIOS būtų atstatyti gamykliniai nustatymai. Tai padės, jei nesėkmingai ką nors pakeitėte sąrankoje.
Operacinės sistemos klaidos
Pelė ir klaviatūra gali užšalti dėl kenkėjiškų programų. Iš „DrWeb“ar AVP svetainių atsisiųskite „LiveCD“vaizdą su įdiegtomis antivirusinėmis programomis ir įrašykite į kompaktinį diską. BIOS nustatykite įkrovos tvarką iš kompaktinių diskų ar DVD diskų įrenginio ir paleiskite kompiuterį iš disko. Patikrinkite sistemą antivirusine programa.
Jei paleidus iš „LiveCD“pele ir klaviatūra užšąla, problema kyla dėl tų įrenginių arba pagrindinės plokštės.
Blokavimo priežastis gali būti neteisingai įdiegti tvarkyklės ar kitos programos. Įjunkite kompiuterį ir paspauskite F8 po POST signalo, kad atidarytumėte „Windows“įkrovos parinkčių meniu. Jei turite „Windows 8“, naudokite „Shift“+ F8 klavišus, kad atidarytumėte meniu. Pasirinkite elementą „Saugus režimas“. Jei įrenginiai reaguoja į jūsų veiksmus saugiuoju režimu, pašalinkite neseniai įdiegtą programinę įrangą.
Paspauskite „Win“ir skiltyje „Programos“pasirinkite „Priedai“, tada - „Sistemos įrankiai“ir „Sistemos atkūrimas“. Vadovaudamiesi atkūrimo vedlio instrukcijomis, atsižvelgiant į „Windows“versiją, nurodykite artimiausią kontrolės punkto sukūrimo datą.