Nešiojamiems mp3 grotuvams, kaip ir kitai sudėtingai įrangai, galioja garantinis laikotarpis. Jei per šį laikotarpį nustatomi veikimo sutrikimai, turite teisę reikalauti iš pardavėjo ar gamintojo pakeisti įrenginį, grąžinti pinigus ar jį pataisyti.
Tai būtina
dokumentai, patvirtinantys įrenginio pirkimą
Nurodymai
1 žingsnis
Jei sugenda nešiojamas grotuvas, kuriam vis tiek taikoma garantija, įsitikinkite, kad gedimas atsirado ne dėl netinkamo jūsų elgesio. Išorinių defektų buvimas taip pat gali reikšti, kad grotuvą patyrė išorinis mechaninis įtempimas, kuris taip pat gali pakenkti.
2 žingsnis
Atkreipkite dėmesį, kad jei įrenginyje yra išorinių ženklų, rodančių, kad grotuvo dėklą jūs atidarėte iki garantinio laikotarpio pabaigos, pardavėjas ar gamintojas turi teisę atsisakyti atlikti garantinį remontą.
3 žingsnis
Atidžiai perskaitykite vartotojo vadovą, kad sužinotumėte, kokiomis aplinkybėmis dėl remonto galite kreiptis į savo pardavėją ar pardavėją. Jei jūsų dėklas tinka išvardytiems, raskite visą turimą šio įrenginio komplektą. Pardavėjui būtinai pateikite dokumentus, patvirtinančius jūsų nešiojamojo įrenginio pirkimo faktą (kasos aparato kvitas, pardavimo kvitas). Praradę vieną iš jų, taip pat galite kreiptis dėl prekių keitimo, pinigų grąžinimo ar remonto.
4 žingsnis
Atkreipkite dėmesį, kad prieš atliekant remontą galima iš anksto atlikti tyrimą, kad būtų nustatytos tikslios gedimo priežastys. Tai galite padaryti patys, toliau pateikdami pardavėjui dokumentus, už kuriuos sumokėsite, tačiau tik tuo atveju, jei jūsų kaltė nebuvo nustatyta grotuvo suskirstyme.
5 žingsnis
Jei jūsų grotuvui netaikoma garantija, susisiekite su specialiu nešiojamų grotuvų taisymo centru. Atkreipkite dėmesį, kad jūs taip pat galite paprašyti pardavėjo, kad jis juos suremontuotų per savo remonto paslaugas už tam tikrą mokestį. Tai neįmanoma visais atvejais.
6 žingsnis
Jei norite pataisyti patys, būtinai perskaitykite bendrą informaciją apie savo modelio grotuvo taisymą internete teminėse svetainėse ir forumuose, perskaitykite apie įrenginio savybes, įsitikinkite, kad turite reikiamų įgūdžių šalinti triktis. Atkreipkite dėmesį, kad dažniausiai gedimas pašalinamas pakeičiant programinę įrangą arba nustatant gamyklinius nustatymus.
