Jums gali prireikti bet kada atsispausdinti skambučius ir SMS žinutes. Tačiau nė vienas abonentas negalės gauti tokio spaudinio (nesvarbu, kurį mobiliojo ryšio operatorių jis naudoja). Tai nurodoma oficialiose didžiausių kompanijų svetainėse, pavyzdžiui, „MTS“, „Megafon“ar „Beeline“. Viskas, ką operatorius gali padaryti, kad galėtų jums padėti, yra pateikti sąskaitos faktūros informaciją.
Nurodymai
1 žingsnis
„Megafon“tinklo vartotojai, naudodamiesi „Service Guide“savitarnos sistema, gali paprašyti telekomunikacijų operatoriaus paslaugos, vadinamos „Account Detailing“. Jo paieška jums neužtruks daug laiko, nes jums tereikia apsilankyti oficialioje įmonės svetainėje ir pereiti į atitinkamą jos skiltį. Beje, visi skyriai yra išvardyti pagrindiniame puslapyje kairėje. Taip pat atminkite, kad visada galite kreiptis į bet kurį „Megafon“komunikacijos saloną ar vieną iš klientų aptarnavimo skyrių.
2 žingsnis
Iš MTS telekomunikacijų operatoriaus gauti išsamią informaciją apie abonento asmeninę sąskaitą galima dėl specialaus USSD numerio * 111 * 551 #. Su juo galite sužinoti, kokie veiksmai buvo atlikti iš jūsų mobiliojo telefono per pastarąsias tris dienas. Be to, visiems abonentams suteikiamas trumpasis numeris 1771, kuriam reikia išsiųsti SMS. Tokio pranešimo tekste turite nurodyti kodą 551. „Mobilusis portalas“taip pat leidžia jums gauti reikiamą informaciją paskyroje. Suaktyvinę „Detalių“paslaugą, telefono klaviatūroje surinkite numerį 556 ir išsiųskite jį nurodytu numeriu 1771 (tai leis jums naudotis pačia paslauga, tai yra detalizuoti).
3 žingsnis
„Beeline“įmonėje klientai taip pat gali paprašyti išsamią informaciją apie savo asmeninę sąskaitą. Kitaip tariant, bet kuris abonentas galės gauti informaciją apie skambučių trukmę (tiek gaunamus, tiek siunčiamus), datą, tipą (ar tai buvo, pavyzdžiui, skambutis iš mobiliojo telefono, tarnybos ar miesto numerio)). Be to, yra galimybė sužinoti apie visų išsiųstų žinučių, derybų kainą, taip pat apie vykdomas GPRS sesijas. Norėdami gauti išsamią informaciją, avansinio atsiskaitymo sistemos vartotojas turi eiti į atitinkamą įmonės interneto svetainės skyrių arba išsiųsti rašytinę paraišką faksu (numeris (495) 974-5996). Interneto svetainė taip pat yra išankstinio mokėjimo klientams. Bet kada galite kreiptis pagalbos į komunikacijos saloną „Beeline“.
