Dažnai telekomunikacijų operatorių klientai skundžiasi, kad pinigai palieka sąskaitą nežinoma kryptimi. Norėdami kontroliuoti savo finansus ir suprasti, kas vyksta su sąskaitoje esančiomis lėšomis, būtinai sužinokite, kaip skambinti „Megafon“.
Kaip asmeniškai paskambinti į „Megafon“
Norėdami gauti išlaidų atspausdinimą „Megafon“sąskaitoje, turite apsilankyti svetainėje megafon.ru ir užsiregistruoti asmeninėje paskyroje. Norėdami tai padaryti, įveskite savo numerį į specialią formą ir gaukite įvesti slaptažodį.
Gavę prieigą, turite pasirinkti skyrių „Išsami sąskaita faktūra“. Atsidariusiame lange turite įvesti datas, kurioms norite gauti skambučių spausdinimą, ir pasirinkti failo formatą, kuriuo bus parengtas pranešimas.
Pagal pageidavimą nurodytu el. Pašto adresu gausite spaudinį. To ilgai laukti nereikia, išsami „Megafon“skambučių informacija bus išsiųsta automatiškai per kelias minutes.
Informaciją galima gauti apie skambučius ir kitų paslaugų naudojimą, lėšas, kurios buvo nurašytos per pastaruosius šešis mėnesius.
Kaip per telefoną gauti „Megafon“skambučių atsispausdinimą
Jei neturite prieigos prie interneto po ranka, galite užsisakyti išsamią sąskaitos informaciją „Megafon“tiesiogiai iš savo mobiliojo telefono.
Norėdami tai padaryti, turite susisiekti su operatoriaus pagalbos tarnyba telefonu 0505. Norėdami užsisakyti, turite išklausyti automatizuotos sistemos pranešimus ir pasirinkti reikiamus skyrius. Šiuo metu norint sužinoti informaciją apie pastarųjų 24 valandų išlaidas, pakanka rinkti toniniu numeriu 1 ir 6. Atkreipkite dėmesį, kad laikui bėgant derinys gali pasikeisti. Informacija bus paskelbta automatizuota sistema ir išsiųsta į SMS.
Deja, išsamesnės informacijos apie paskyrą telefonu gauti nepavyks.
Kaip detalizuoti „Megafon“sąskaitą pašte
Galite ilgą laiką skambinti į „Megafon“, gauti ne tik išlaidų sumą, bet ir sužinoti, kam skambinta, siųstos žinutės, kada buvo prisijungta prie interneto, jei kreipėtės į klientų aptarnavimo skyrių.
Norėdami tai padaryti, turite turėti savo pasą. Daugeliu atvejų spaudinys bus paruoštas per 2–3 darbo dienas.
Taigi, jei nesate pasirengęs kažkur eiti ir laukti rezultatų, geriausias variantas būtų naudoti automatizuotas paslaugas. Norėdami greitai ir nemokamai paskambinti į „Megafon“, geriausias sprendimas būtų susisiekti su atitinkamu asmeninės paskyros skyriumi.
