Daugybė programų „iPhone“„App Store“įjungia automatinį prenumeratą po įdiegimo. Tai reiškia, kad pasibaigus nemokamam laikotarpiui, iš savininko sąskaitos bus nurašyta tam tikra suma už tolesnį programos naudojimą ar anksčiau jos neprieinamas funkcijas. Vartotojai turi galimybę atšaukti mokamas „iPhone“prenumeratas naudodami specialius nustatymus.
Kas yra „mokama prenumerata“
„App Store“yra tam tikrų programų ir paslaugų, kurios suteikia prieigą prie savo turinio ar paslėptų jo dalių prenumeratos būdu. Skirtingai nei vienkartinis įvairių elektroninių gaminių pirkimas, abonementas atnaujinamas automatiškai po tam tikrų laikotarpių - paprastai kartą per mėnesį. Šios atnaujinamos prenumeratos apima:
- „Apple News“.
- elektroninės knygos, filmų paslaugos;
- „Apple Music“ir „Yandex. Music“;
- pramoginės interneto paslaugos („Netflix“, „Spotify“ir kitos);
- nuotraukų redaktoriai ir kt.
Tokie produktai lieka nemokami vieną mėnesį, o tada automatiškai atnaujinami tą patį laikotarpį. Be to, įvairios programos, ypač žaidimai, vartotojams siūlo naudingų paslaugų ir galimybių, pavyzdžiui, įsigyti žaidimo valiutą, išplėsti galimų funkcijų sąrašą, pašalinti iššokančiuosius skelbimus ir kt. Laiku neatšaukę mokamos „iPhone“abonemento, negalėsite išvengti kitų finansinių išlaidų.
Mokamos programos prenumeratos atšaukimas
Pagrindinis „iPhone“savininkų sunkumas kyla ieškant funkcijos ištrinti nereikalingas prenumeratas, nes jos nėra: išmaniojo telefono kūrėjai aiškiai norėjo suklaidinti nelaimingą vartotoją, kad jis pakeistų savo nuomonę ir išlaikytų programą išmaniajame telefone. taip ilgai kaip įmanoma. Bet čia nėra nieko sudėtingo. Norėdami sužinoti „iPhone“prenumeratas, vadovaukitės algoritmu:
- Eikite į „Settings“, spustelėkite savo paskyrą ir eikite į „iTunes Store“ir „App Store“.
- Eikite į „Apple ID“meniu viršuje.
- Pasirinkite Žiūrėti. Įveskite „Apple ID“ir slaptažodį arba prisijungdami naudokite „Touch ID“.
- Spustelėkite nuorodą „Prenumeratos“.
- Pasirinkite prenumeratą, kurios norite atsisakyti.
Galite arba visiškai atšaukti mokamą „iPhone“prenumeratą, arba pakeisti dabartinį konkrečios programos ar paslaugos naudojimo režimą. Atšaukus mokamą prenumeratą baigsis nemokamas bandomasis laikotarpis arba mokamas laikotarpis.
„ITunes“prenumeratos atšaukimas
Tolesnio tam tikrų paslaugų naudojimo nutraukimas taip pat yra „iTunes“. Išbandykite šį alternatyvų mokamų prenumeratų problemos sprendimą:
- Paleiskite „iTunes“ir prisijunkite naudodami „Apple ID“.
- Išskleiskite „Account“meniu ir pasirinkite View.
- Įveskite slaptažodį arba palieskite „Touch ID“, kad atpažintumėte.
- Paskyros informacijos puslapyje raskite skiltį „Nustatymai“.
- Šalia prenumeratų spustelėkite nuorodą Tvarkyti.
- Suraskite prenumeratą, kurią norite pašalinti, ir šalia jos pasirinkite „Keisti“.
Kaip ir ankstesnį metodą, galite pakeisti paslaugų teikimo sąlygas arba visiškai atsisakyti prenumeratos. Ir vėl, pastaruoju atveju paslauga baigsis pasibaigus apmokamam laikotarpiui.
Pašalinkite „iCloud“ir „iTunes Match“prenumeratą
Mokamos „iCloud“paslaugų, taip pat „iTunes Match“, prenumeratos neatitinka standartinio algoritmo, nors šias paslaugas teikia „Apple“. Dažnai vartotojai netyčia suaktyvina mokamą prenumeratą, suteikiančią papildomos vietos nuotraukoms ar kitiems failams saugoti debesies paslaugoje internete. Jei norite atsisakyti suteikti papildomos vietos „iCloud“:
- Eikite į nustatymus.
- Atidarykite skiltį „iCloud“.
- Įveskite „iCloud“saugyklos kelią.
- Spustelėkite Keisti dabartinį planą.
- Pasirinkite atitinkamą paslaugos parametrą.
Operacija, skirta atšaukti mokamą prenumeratą asmeniniame kompiuteryje, atliekama panašiai, pastebimas skirtumas skiriasi tik kai kuriuose nustatymuose. „Mac“sistemoje paleiskite „System Preferences“ir spustelėkite „iCloud“piktogramą, o „Windows“operacinėje sistemoje paleiskite „iCloud“ir sukonfigūruokite „Storage“parinktį.
„ITunes Match“prenumerata nutraukiama taip:
- Paleiskite „iTunes“.
- Išskleiskite „Account“meniu ir pasirinkite View.
- Įveskite savo Apple ID.
- Debesyje raskite „iTunes“skyrių.
- Pasirinkite Išjungti automatinius naujinimus.
Kitų mokamų prenumeratų pašalinimas
Jei pinigai už prenumeratą ir toliau išimami iš jūsų sąskaitos, tačiau jie nerodomi nustatymuose, tai reiškia, kad jūs juos išdavėte tiesiogiai mobiliojo ryšio operatoriui. Tokiu atveju, norėdami atšaukti mokamą „iPhone“prenumeratą, turite susisiekti su palaikymo tarnyba arba naudotis asmenine paskyra per interneto naršyklę kompiuteryje ar išmaniajame telefone.
Atidžiai išstudijuokite prijungtų paslaugų ir prenumeratų sąrašą ir sužinokite, ar tarp jų yra mokamų. Patikrinkite galimas parinktis ir, jei reikia, išjunkite nereikalingas paslaugas. Paprastai kiekvienas operatorius taip pat suteikia galimybę išjungti prenumeratas ir paslaugas naudodamas specialias USSD arba SMS komandas. Be to, visada galite apsilankyti artimiausiame operatoriaus biure, kad išspręstumėte visas problemas.
Jei įtariate, kad tapote sukčių auka, pavyzdžiui, netyčia įdiegėte įtartiną programą arba prijungėte nepageidaujamą SPAM prenumeratą, galite pabandyti grąžinti nurašytus pinigus. Norėdami tai padaryti, oficialioje įmonės svetainėje turėtumėte parašyti laišką „Apple“palaikymo tarnybai (anglų kalba) arba pateikti panašų prašymą savo mobiliojo ryšio paslaugų teikėjui.
