Jei anksčiau, siunčiant SMS žinutes trumpaisiais numeriais, suma iš sąskaitos buvo nurašyta vieną kartą, dabar neretai prenumeruojama paslauga, už kurią lėšos periodiškai nurašomos iš abonento sąskaitos be jokių tolesnių jo veiksmų.
Nurodymai
1 žingsnis
Jei sužinosite, kad iš jūsų telefono sąskaitos staiga pradėtos nurašyti dideles pinigų sumas kelių dienų dažniu, būkite tikri, kad tai nėra mokama jūsų operatoriaus paslauga. Operatorių paslaugoms lėšos nurašomos kasdien arba kas mėnesį, o nurašymas kas kelias dienas yra turinio teikėjų „rašysena“.
2 žingsnis
Tiksliai prisiminkite, kaip užsiregistravote į paslaugą. Jei nesiuntėte SMS, tada galbūt įvedėte savo telefono numerį į formą svetainėje, o tada telefone gavote patvirtinimo kodą, kuris taip pat buvo įvestas į svetainėje esančią formą. Jei nepadarėte nei vieno, nei kito, jūsų artimieji, kolegos ar net nepažįstamasis, kuriam davėte telefoną „minutei paskambinti“gatvėje, ir tada susimąstėte, kodėl jis jo nevogė, galėjo pasirašyti tave už paslaugą. Pažiūrėkite, ar jūsų telefono siunčiamų ar gaunamų pranešimų atmintyje nėra veiksmų su trumpaisiais numeriais pėdsakų.
3 žingsnis
Išsiaiškinę numerius, į kuriuos buvo išsiųsti pranešimai arba iš kurių pranešimai buvo gauti, įveskite juos į paieškos sistemą. Jei pasiseks, rasite turinio teikėjo svetainę. Šioje svetainėje raskite skyrių, kuriame aprašoma, kaip išjungti paslaugą. Norėdami tai padaryti, turite arba paskambinti turinio teikėjo konsultantui ir pranešti apie savo ketinimą atsisakyti paslaugos, arba išsiųsti nemokamą SMS žinutę specialiu numeriu, skirtu abonementui atšaukti (kaip bebūtų keista, paprastai tai yra tikrai nemokama)..
4 žingsnis
Jei telefono atmintyje nėra paslaugų įjungimo pėdsakų, kreipkitės į savo operatoriaus palaikymo tarnybą. Sužinokite, kurio turinio teikėjo naudai buvo nurašyta, ir koks yra jo palaikymo tarnybos telefono numeris. Tada išjunkite paslaugą paskambinę nurodytu numeriu.
5 žingsnis
Jei atlikote būtinus veiksmus, kad išaktyvintumėte prenumeratą, bet ji nebuvo išaktyvinta, dar kartą kreipkitės į savo operatoriaus palaikymo tarnybą. Paprašykite jo prijungti arba atjungti (priklausomai nuo operatoriaus) specialias paslaugas taip, kad būtų blokuojama galimybė nurašyti lėšas iš telefono sąskaitos turinio teikėjų naudai. Anksčiau prarastų lėšų grąžinti negalėsite, tačiau išvengsite tolesnių jų nuostolių.