Yra keli būdai, kaip patikrinti esamą asmeninės sąskaitos likutį namų internete. Atkreipkite dėmesį, kad teikėjas privalo jums pateikti šią informaciją, net jei neturite prieigos prie tinklo.
Tai būtina
- - jūsų sutarties numeris;
- - telefono ar interneto prieiga.
Nurodymai
1 žingsnis
Naudodamiesi vartotojo asmenine paskyra, patikrinkite savo namų interneto asmeninės sąskaitos likutį. Norėdami tai padaryti, atidarykite savo naršyklės puslapį https://www.dom.mts.ru/ ir viršutiniame dešiniajame kampe raskite mygtuką „Prisijunkite prie savo asmeninės paskyros“. Spustelėkite jį, pasirodžiusioje prisijungimo ir slaptažodžio įvedimo formoje, įveskite atitinkamus duomenis, kuriuos teikėjas jums pateikė prisijungdamas prie namų interneto, ir peržiūrėkite duomenis apie asmeninės sąskaitos likutį.
2 žingsnis
Jei nežinote duomenų savo asmeninei paskyrai įvesti, pažiūrėkite į informaciją, pateiktą jums išduodant sutartį, prisijungus prie namų interneto. Be to, norint prisijungti, dažnai naudojamas vartotojo vardas ir slaptažodis, nurodyti jūsų kompiuteryje sukonfigūruoto tinklo ryšio parametruose.
3 žingsnis
Jei neturite prieigos prie interneto ar vartotojo asmeninės paskyros, kreipkitės į techninės pagalbos tarnybą, kurios numeris buvo nurodytas dokumentuose sudarant sutartį. Nurodykite savo paso duomenis ir sutarties numerį, po kurio operatorius pateiks jums reikiamus duomenis apie jūsų asmeninės sąskaitos likutį. Taip pat paklauskite jo apie galimybę gauti informaciją SMS žinutėmis ar kitomis priemonėmis.
4 žingsnis
Atkreipkite dėmesį, kad norėdami susisiekti su technine pagalba, turite patvirtinti faktą, kad esate interneto vartotojas, pateikdami jiems reikiamą informaciją. Priešingu atveju įmonės darbuotojai turi teisę atsisakyti pateikti jums duomenis apie jūsų asmeninės sąskaitos likutį ir kitą informaciją apie sutartį.
5 žingsnis
Norėdami sužinoti asmeninės sąskaitos likutį, būdami atokiau nuo kompiuterio, naudodamiesi mobiliojo telefono naršykle, eikite į oficialią savo paslaugų teikėjo svetainę, įsitikinę, kad telefone sukonfigūruotas interneto ryšys.
