Jei nesate susipažinę su savo tarifų planu, nežinote jo parametrų, tikslios visų paslaugų kainos, tuomet visa tai galite sužinoti naudodami specialų numerį. Visi pagrindiniai telekomunikacijų operatoriai turi tokius numerius.
Nurodymai
1 žingsnis
„Megafon“operatoriaus abonentai apie dabartinį tarifų planą gali sužinoti bet kuriame ryšių salone arba klientų aptarnavimo centre. Ten specialistai pateiks jums reikalingą informaciją arba pakeis tarifą jūsų prašymu, jei dabartinis jums netiks. Apie bendravimo salonų vietą galite sužinoti oficialioje „Megafon“įmonės svetainėje atitinkamame skyriuje.
2 žingsnis
„Megafon“abonentai taip pat gali sužinoti daugiau apie savo tarifų planą per savitarnos sistemą „Service-Guide“. Kad galėtumėte juo naudotis, turite prisijungti (įveskite slaptažodį ir vartotojo vardą). Tada turite spustelėti skirtuką, kuris rodomas pavadinimu "Sutarties abonentams". Norėdami gauti informacijos apie tarifą, bus naudinga turėti trumpą abonento paslaugos numerį 500.
3 žingsnis
„Interaktyvus asistentas“yra dar viena „Megafon“operatoriaus sistema, leidžianti ne tik susipažinti su visais tarifais, bet ir sužinoti apie teikiamas paslaugas, gauti naujausias naujienas, patekti į „Service-Guide“savitarnos sistemą. „Interaktyvusis asistentas“yra informacinis kioskas, kuriame įrengtas 3G modemas. Tokius kioskus galite rasti bendravimo salonuose arba „Megafon“aptarnavimo biuruose. Beje, jų naudojimas nemokamas.
4 žingsnis
Kiti Rusijos telekomunikacijų operatoriai taip pat turi numerius, kuriais abonentai gali gauti informacijos apie savo tarifų plano ypatybes. Pavyzdžiui, „Beeline“šis skaičius yra * 110 * 05 #. Bet MTS tokią informaciją bus galima rasti įmonės kontaktų centre arba per „interneto padėjėją“. Norėdami patekti į šią sistemą, turėsite turėti vartotojo vardą ir slaptažodį. Prisijungimas yra jūsų mobiliojo telefono numeris, kurį turite nustatyti patys. Tam yra specialus skaičius * 111 * 25 #, taip pat 1118.
