Perėjęs prie vis palankesnių mobiliojo ryšio operatoriaus „Beeline“tarifų, abonentas dažnai pamiršta savo dabartinio tarifo pavadinimą, nes prieš jį pakeisdamas keliolika tarifų planų. Todėl jis negali stebėti pokalbio minutės tinklo ir kitų mobiliojo ryšio operatorių kainos, taip pat kitų paslaugų, tokių kaip SMS ir mobiliojo interneto, kainos. Tačiau dabar nesunku sužinoti tarifų plano pavadinimą ir jo sąlygas. Tam yra keli darbo metodai.
Tai būtina
- - telefonas;
- - pasas.
Nurodymai
1 žingsnis
Mobiliojo ryšio operatorius „Beeline“žengia koja kojon ir stengiasi aprūpinti savo klientus
Aukščiausios kokybės ryšiai, patogūs ir palankūs tarifai atnaujina dabartinius tarifus. Natūralu, kad mobiliojo ryšio vartotojai tarp pateiktų tarifų planų įvairovės ieško savų, kurie kuo labiau patenkins jų poreikius ir norus. O kiti, nepaisant naujų tarifų atsiradimo, iš įpročio ir toliau naudoja senuosius, prie kurių jie buvo prijungti prieš daugelį metų. Kartais abonentai net pamiršta, koks yra jų tarifas. Ir tada ta pati ištikima „Beeline“ateina į pagalbą savo klientams. Juk šis mobiliojo ryšio operatorius suteikia savo vartotojams maksimalią galimybę visada žinoti apie naujausius tarifų atnaujinimus, papildomų paslaugų teikimą ir bendravimo su kitais abonentais galimybes. „Beeline“abonentams nebus sunku sužinoti, kurį tarifų planą jie šiuo metu naudoja. Tai galima padaryti keliais būdais.
2 žingsnis
Paprasčiausias iš jų yra kreiptis į korinį saloną ar aptarnavimo centrą, kur operatorius suteiks jums visą informaciją apie jūsų numerį. Kad valdytojas galėtų viską informuoti apie jūsų tarifų planą ir susijusias paslaugas bei galimybes, turėsite jam pasakyti telefono numerį ir pateikti pasą, kuriam buvo išduota ši SIM kortelė. Tačiau šis metodas, nors ir paprastas, reikalauja kelionės į korinio operatoriaus saloną.
3 žingsnis
Taip pat telefonu galite sužinoti „Beeline“tarifų plano pavadinimą, paprašę komandos USSD. Norėdami tai padaryti, iš telefono surinkite derinį * 110 * 05 # ir paspauskite skambinimo mygtuką. Per kelias sekundes po to, kai bus įvykdyta užklausa, į jūsų telefoną bus išsiųsta SMS žinutė, kurioje bus informacija apie tarifo pavadinimą, regiono, kurio teritorijoje jis veikia, pavadinimą ir šio tarifo suaktyvinimo datą.. Be to, naudodami komandą USSD, galite gauti kitos informacijos. Visų pirma, jei iš savo telefono išsiųsite komandą * 110 * 09 # ir paspausite skambinimo mygtuką, taip pat sužinosite apie šiuo metu prijungtas parinktis. Galbūt kai kuriais iš jų daugiau nenaudojate, ir už juos imamas abonentinis mokestis. Galite bet kada išjungti tokias galimybes ir pasiūlymus ir taip sutaupyti telefono paslaugų.
4 žingsnis
Norėdami gauti informacijos apie „Beeline“tarifą, naudokite ir kitą galimą metodą. Norėdami tai padaryti, surinkite numerį 0674, nusiųskite komandos užklausą paspausdami skambinimo klavišą. Atidžiai klausykite atsakiklio pranešimų ir naudodamiesi telefono klaviatūra pasirinkite norimą skyrių. Jei staiga neturite laiko prisiminti, kurį klavišą turite paspausti, kad gautumėte informaciją, klausykite pranešimo dar kartą. Skyrių pavadinimus perskaitys atsakiklis. Viename iš jų išgirsite informaciją apie tarifą - pasirinkite jį. Atsakydami gausite SMS žinutę su informacija apie prijungtą tarifų planą.
5 žingsnis
Norėdami patikslinti informaciją apie savo tarifų planą, naudokitės „Voice Menu“paslauga. Norėdami tai padaryti, surinkite trumpąjį numerį 067405 ir paspauskite skambinimo mygtuką. Autoinformatorius „Beeline“padiktuos jūsų tarifo pavadinimą. Atkreipkite dėmesį, kad skambinti trumpuoju numeriu 067405 galima tik turint teigiamą balansą. Jei likutis yra neigiamas, ši paslauga jums nebus prieinama.
6 žingsnis
Skambutis į mobiliojo ryšio operatoriaus „Beeline“skambučių centrą taip pat padės sužinoti jūsų tarifą. Norėdami tai padaryti, skambinkite telefonu 0611. Palaukite, kol operatorius jums atsakys ir pasakys jam jūsų problemą. Operatorius atsakys į visus jūsų klausimus, susijusius su tarifais ir pasirinkimo galimybėmis. Paaiškinkite jam situaciją. Pavyzdžiui, pasakykite jiems, kad pakeitėte tarifą ir niekaip negalite prisiminti jo pavadinimo. Operatorius atsakys į jūsų klausimą per minutę. Vienintelis skambučio į skambučių centrą trūkumas yra tas, kad dėl didelio klientų aptarnavimo tarnybos priimamų skambučių skaičiaus ne visada įmanoma pirmą kartą patekti pas operatorių arba turite „pakabinti“ant telefono. ilgą laiką.
7 žingsnis
Taip pat galite skambinti palaikymo tarnybai telefonu 8-800-700-0611. Ir jei operatorius vis tiek greitai neatsako, naudokite el. Paštą. Aiškiai nurodykite savo problemą, pavyzdžiui, praneškite mums, kad negalite prisiminti savo tarifų plano, ir atsiųskite el. Laišką adresu [email protected]. Norėdami įsitikinti, kad jūsų apeliacija pasiekė adresatą, į laišką įdėkite perskaitytą kvitą. Jei adresatas atsakys, kad laiškas perskaitytas, apie tai gausite atitinkamą laišką.
8 žingsnis
Be to, yra gera programa „My Beeline“, su kuria galite gauti visą informaciją savo numeriu. Norėdami juo naudotis, iš savo telefono atsiųskite mobiliojo portalo komandą * 111 # ir paspauskite skambinimo mygtuką. Po to atsidariusiame meniu pasirinkite skyrių „Mano Beeline“. Norėdami tai padaryti, atsakymo pranešime surinkite „1“. Kitame pranešime pasirinkite „Mano duomenys“. Norėdami tai padaryti, atsakydami taip pat siųskite „1“. Tada pasirinkite elementą „Mano t / planas“. Po to telefone gausite pranešimą su informacija apie tarifų planą.
9 žingsnis
Ir, žinoma, nepamirškite, kad visą reikiamą informaciją galite gauti savo numeriu apsilankę asmeninėje paskyroje svetainėje. Norėdami tai padaryti, spustelėkite nuorodą savo asmeninėje paskyroje https://my.beeline.ru/login.xhtml. Atitinkamuose laukuose įveskite savo prisijungimo vardą ir slaptažodį. Prisijungimo vaidmenį atlieka jūsų telefono numeris. Norėdami gauti slaptažodį, spustelėkite nuorodą „Gauti slaptažodį“. Kitame puslapyje įveskite savo telefono numerį ir spustelėkite mygtuką „Pateikti“. Per kelias minutes į telefoną bus išsiųsta SMS žinutė su laikinu slaptažodžiu. Įveskite jį į atitinkamą lauką ir spustelėkite „Baigti“. Tada sugalvokite naują slaptažodį. Spustelėkite mygtuką Išsaugoti. Po to į telefoną bus išsiųstas patvirtinimo kodas, kurį reikės įvesti, kad patvirtintumėte numerį ir tada įvestumėte savo asmeninę sąskaitą. Spustelėkite Tęsti.
10 žingsnis
Po to jūs būsite pervesti į savo asmeninę sąskaitą. Atidarykite skyrių „Profilis“ir pamatysite informaciją apie savo tarifų planą. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, spustelėkite nuorodą įkainį.
