Šiuolaikiniai mobilieji telefonai (išmanieji telefonai) virusais yra užkrėsti taip pat, kaip kompiuteriai. Virusas gali patekti į telefoną kartu su informacija, paimta iš interneto per „Bluetooth“, SMS ir MMS žinutes. Paprastai telefonas yra užblokuotas, praktiškai neveikia. Tokiu atveju virusą turite skubiai pašalinti patys arba susisiekite su specialistu.
Nurodymai
1 žingsnis
Viruso buvimą telefone ar planšetiniame kompiuteryje galima nustatyti pagal daugybę požymių: yra operacinės sistemos veikimo pažeidimų, programos yra užblokuotos arba jos pradeda blogai veikti, pagrindiniame ekrane gali pasirodyti nežinomos nuotraukos, reklaminės juostos. Skambučių ir pranešimų istorijoje gali atsirasti ne iš šio telefono skambučių. Savaime pradės įsijungti programos, fotoaparatas ir mobiliosios programos.
Lėšos pradės nykti mobiliojoje piniginėje ar asmeninėse sąskaitose, o įrenginio savininkas neteks prieigos prie jų. Jei naudojote socialinės žiniasklaidos paskyrą iš šio telefono, taip pat galite prarasti prieigą prie jų arba rasti kenkėjiškų ar patyčių pranešimų, kurių nerašėte. Programos gali nepaleisti, mygtukai gali būti nespausti, o paleidus programas pasirodys klaidos pranešimas. Įrenginio baterija pradės išsikrauti greičiau nei įprasta. Virusas netgi gali pašalinti antivirusinę programinę įrangą. Tokiu atveju turėtumėte įdiegti kitą, efektyvesnį.
Kai kuriais atvejais jūsų raginama atsiųsti mokamą SMS, kad atrakintumėte telefoną. Bet net ir žinutės siuntimas negarantuoja, kad įrenginys vėl bus saugus. Geriau praleiskite laiką ir pastangas pašalindami virusą.
2 žingsnis
Įdiekite antivirusinę programą ir nuskaitykite telefoną. Norėdami pašalinti virusus, turite rasti ir atsisiųsti antivirusinę programą „Android“telefonui. Tokių antivirusų yra keli, kai kuriuos galima atsisiųsti nemokamai. Įdiegę antivirusinę programą, eikite į skyrių „Antivirusinis skaitytuvas“ir spustelėkite mygtuką „Nuskaityti“. Antivirusinė programa pradės nuskaitymo procesą, kurio metu, aptikęs virusus, jis pasiūlys juos pašalinti.
Pašalindami virusą naudodami antivirusinę programą, turite atlikti pakartotinius patikrinimus, laikydamiesi programos rekomendacijų. Jei atkūrus nustatymus kai kurie failai ir programos dingo, tai reiškia, kad jie buvo užkrėsti ir programa juos ištrynė.
3 žingsnis
Gamykliniai nustatymai. Galite atsikratyti virusų iš naujo nustatę visus vartotojo duomenis iš vidinės atminties. Taip pat bus prarasta visa kita informacija, todėl prieš atlikdami šį procesą turite padaryti atsargines kopijas ir išsaugoti svarbią informaciją kitur. Jei pasirinktas šis metodas, turite pereiti į telefono nustatymus ir ten rasti skyrių „Atkurti ir atkurti“, kuris kai kuriuose įrenginiuose gali būti vadinamas „Atsarginių kopijų kūrimas ir nustatymas iš naujo“arba kitos parinktys, priklausomai nuo gamintojo. Iš šio skyriaus yra išėjimas į skyrių „Reset data“arba „Reset settings“.
Spustelėjus šį mygtuką, pasirodys įspėjimas apie ištrynimą. Tada turėtumėte spustelėti mygtuką "Atstatyti nustatymus", kuris paprastai yra ekrano apačioje. Iš naujo nustatę nustatymus, įrenginys bus paleistas iš naujo ir nustatymus reikės iš naujo įdiegti. Ši procedūra pašalina visus virusus iš telefono. Turėsite dirbti su naujų nustatymų diegimu, tačiau bus garantuota, kad telefonas bus išvalytas.
4 žingsnis
Viruso pašalinimas per kompiuterį. Metodas yra pakankamai efektyvus ir paprastas. Norėdami jį suaktyvinti, tiesiog prijunkite telefoną prie kompiuterio saugyklos režimu. Tada atidarykite antivirusinę programą ir pradėkite nuskaityti atskirus failus ar aplankus telefone ar planšetiniame kompiuteryje. Palaukite, kol baigsis nuskaitymo procesas, tada ištrinkite visus virusu užkrėstus failus. Norėdami atlikti tokią procedūrą, galite naudoti beveik bet kurią antivirusinę programą, įdiegtą jūsų kompiuteryje.
5 žingsnis
Norėdami pašalinti išpirkos virusą nemokėdami, tiesiog 10 sekundžių palaikykite nuspaudę telefono atkūrimo mygtuką. Paprastai „Atkūrimas“yra telefono garsumo ir maitinimo mygtukų derinys. Kaip tiksliai atlikti šį veiksmą telefone, turėtumėte patys ieškoti internete, nurodydami modelį ir „paieškos mygtukus“. Įėję į atkūrimo režimą, atidarytame meniu raskite elementą išvalyti duomenis / atkurti gamyklinius duomenis ir naudokite mygtuką Gerai, kad priverstumėte telefoną paleisti iš naujo. Prieš atliekant procedūrą, rekomenduojama iš telefono išimti USB atmintinę ir išorinę atmintį. Turite jį nuskaityti naudodami antivirusinę programą savo kompiuteryje, o baigus atkūrimą, vėl įdėkite telefoną. Tai daroma dėl to, kad virusai iš „flash“disko gali migruoti į pagrindinę telefono atmintį.
6 žingsnis
Vėl mirksi. Jis naudojamas kraštutiniais atvejais, pavyzdžiui, kai šnipinėjimo virusas egzistuoja įrenginyje nuo jo išleidimo ir yra įterptas tiesiai į telefono programinę įrangą. Kiekvienas modelis turi savo individualią programinės aparatinės įrangos versiją, kurioje pateikiamos jų diegimo instrukcijos. Norėdami atlikti šią operaciją, jums reikės kelių specialių prietaisų, turėsite tam tikrų žinių ir, galbūt, turėsite susisiekti su specialistu. Bet jei nėra kitos išeities ir įprasti metodai nepadeda, turėsite pasitelkti šį metodą.
7 žingsnis
Virusinės infekcijos prevencija. Kai atsikratote nelaimės arba įsigyjate naują telefoną, turite nedelsdami atsisiųsti ir įdiegti išmaniajame telefone patikrintą antivirusinę programą. Jei tai nepadaroma, tada po kurio laiko telefone vėl gali atsirasti infekcijos požymių. Norėdami to išvengti, tiesiog turite naudoti patikrintas programas, neleiskite nepažįstamiems žmonėms atidaryti nepatvirtintų programų ir failų telefone, būtinai atnaujinkite mobiliuosius įrenginius, kai paleidžiami sistemos naujiniai. Be to, būkite atsargūs spustelėdami nuorodas, net jei jas atsiuntė draugai - juk jų telefonas ar paskyra galėjo būti nulaužti ir išsiųsti kenksmingą laišką.