Jei jūsų „Beeline“SIM kortelę užblokavo mobiliojo ryšio operatorius, tai gali būti dėl dviejų priežasčių: ilgalaikis kortelės nenaudojimas, neigiamas telefono numerio balansas. Šiandien yra du būdai išspręsti SIM kortelės blokavimo problemą.
Tai būtina
Mobilusis telefonas, pasas
Nurodymai
1 žingsnis
Visų pirma turėtumėte išsiaiškinti telefono numerio blokavimo priežastį. Norėdami tai padaryti, paskambinkite į klientų aptarnavimo tarnybą „Beeline“telefonu 0611 kitu to paties operatoriaus numeriu ir susisiekite su vadybininku. Paprašykite Skambučių centro darbuotojo nurodyti SIM kortelės užblokavimo priežastį, taip pat nurodykite galimybę ją atblokuoti. Jei įmanoma atrakinti, turite atlikti šiuos veiksmus.
2 žingsnis
Jei užblokuotas telefono numeris buvo užregistruotas jūsų vardu, turėtumėte susisiekti su mobiliojo ryšio operatoriaus „Beeline“atstovybe, pasiimdami pasą. Jei numeris buvo išduotas kitam asmeniui, norėdamas jį atblokuoti, jis turi tiesiogiai kreiptis į operatoriaus biurą (taip pat reikalingas pasas). Atvykę į „Beeline“biurą susisiekite su vadybininku ir pasakykite jam apie savo problemą. Nurodykite, kad anksčiau susisiekėte su skambučių centro darbuotoju, kuris jus informavo apie galimybę atblokuoti numerį. Paprastai atrakinimo procedūra trunka ne ilgiau kaip dvi minutes. Apskritai verta paminėti, kad pagrindinė SIM kortelės vietinio blokavimo priežastis yra ilgalaikis jos nenaudojimas. Jei SIM kortelė „neveikė“ilgiau nei šešis mėnesius (tai yra, iš jos nebuvo skambinta), ji automatiškai blokuojama.
3 žingsnis
Jei užblokavimo priežastis buvo neigiamas jūsų telefono numerio balansas, norėdami jį atblokuoti, turite papildyti savo sąskaitą reikalinga suma, kad išeitumėte iš minuso. Tai galima padaryti bet kuriame mokėjimo terminale arba naudojantis „Patikimo mokėjimo“paslauga (* 141 #) ir - papildymo suma šiuo atveju neviršija 90 rublių.
